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[原创] 加盟白铃兰之后,化妆品的铺货折扣怎么样

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发表于 2013-3-5 14:32:59 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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荆州城区内日化专营店至少四五十家,加上各大百货商超,竞争已趋白热化”,荆州市白铃兰化妆老板吴洁告诉记者,近两年荆州的日化专营店和商场,无论是活动力度还是活动密度都明显加大,都在紧锣密鼓的“抢人”,毛利和纯利同比下滑严重。
  时近年末,正是扫货旺季。记者走访荆州市场发现,以荆州步行街为中心,附近专营店都打出了年关促销信息,印满“满100送20,满100送50,满200送100”信息的各种DM单满天飞,不过消费者似乎不买账,大部分门店都“门可罗雀”。
  过度促销 伤本不讨好
  “太频繁、费用高、利润薄”——总结白铃兰化妆目前的营销状况时,吴洁用这样九个字描述。
  “现在每个月至少做1—2次活动,虽然明显效果没以前好,但是大家都在做,谁也没办法这个时候退下来”,吴洁告诉记者,两年前单季度才做一场活动,日销至少是平常日销的7倍。现在每个月都做一场活动,能是平时销量的2—3倍便很不错。
  虽然从数字上看销量并没有太大的下滑,但是从活动策划到现场促销,每个环节的难度都在增强,“2012年活动做起来很吃力。”
  雪上加霜的是,活动成本相较前两年也有了大幅度的提升。“除了加大让利幅度外,人工、物料各项费用都在上涨”,吴洁表示,一场活动仅DM单便需3000—4000元,加上POP/海报、写真等一共至少5000元,这仅仅是宣传费用,还不包括其他的物料采买费用。吴洁强调,这些成本还不能节约。
  一般而言,一年的节假日就那些,是能够“活动套活动”一起做进当月的DM册的。“不过荆州这边情况特殊,如果一个月就只印一次DM单,等到该月第二场活动时,消费者看到单页和上次一样,会觉得没有新鲜感,不会进行二次购买”,吴洁表示,如果当月既有门店活动也有品牌活动、节假日活动时,一般会出两期不同的DM单页,门店内的活动物料也会进行更换。
  突出重围 细化活动尝试定向服务
  “现在大家都在一窝蜂的减现、打折,亏本求生其实是很难持续的”,吴洁谈到荆州目前的现状表现得非常无奈,“2013年肯定不能再这样继续下去,我要练内功。”
  近两年,“修炼内功”这个词被频频提起。究竟日化专营店的内功要如何修炼?在维维化妆、幻彩空间等“老大哥”的重压下,吴洁认为,白铃兰化妆不能再将精力耗费在“大范围”的打折促销中,2013年要重点做好品牌会员的细分工作,同时为贵宾会员提供定向服务。
  据悉,在白铃兰化妆店内,“一次性消费满500元或累计消费达到1000元”的顾客便能成为贵宾会员,享受贵宾待遇。目前白铃兰化妆的贵宾会员累计约10000名,每年的流失率约10%—20%。在吴洁看来,“服务好这1万名贵宾会员,只要每年他们在店内购物达1000元,一年便是1000万的销售额。”
  “会员建档很重要,包括她们的消费频率、消费层次和品牌都应有详细的化妆品招商加盟表格记录。再根据她们平时的消费习惯,设定活动内容,有的放矢”,吴洁表示,2012年可能会尝试这样定制的营销方式,跳出“白热化”的竞争圈。
  同时,2013年针对贵宾会员,白铃兰化妆还会举办各式沙龙,为她们提供交流和学习的平台。“每次邀请二三十人,保证质量”,至于销售方面,化妆品加盟吴洁表示,沙龙还是会涉及到一定的销售,不过会做的比较隐蔽和自然。
  另外,电话交流也会抓紧,新品试用、小样会第一时间送到会员手中。“有新品试用装时打电话通知老会员来拿,至少有80%的会员会来店领取”,白铃兰化妆店长熊凤娇表示,www.bailinglan.cn这种方式比较受欢迎,顾客接电话时抵触心理并不大。

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