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过节回家，顺便办了点事，颇有感慨。 先是跑到HMX公司办一些早该办的手续，第一天去，具体办的人不在，没办成，让我第二天再去。第二天再去，人来了，等了半天，说局里人没上班，还是办不了。真是郁闷之极。 郁闷的还不只这些，在等的过程中，突然有些内急，直接跑到卫生间，就蹲了下去，事毕一伸手，才发现墙壁上空空如也，没有手纸筒。那个尴尬啊，还好小背包里有小包的餐巾纸，不然可真要打电话叫人送手纸！事后，我问HMX的人，为什么卫生间不放手纸，他们很奇怪的问我：你上卫生间还要别人为你提供手纸？ 晚上，几个朋友在南洋小集用餐，中间去洗手间的时候（这次倒真的只是洗手），想起上午的尴尬，于是瞄了一下，嘿嘿，你还别不相信，餐厅边的洗手间，也没放卫生纸。 HMX在武穴也算一家大企业了，南洋是政府的定点招待宾馆，卫生间居然都不放卫生纸，可以想的到，其它公司或单位，也不会好到那里去。 估计很多人不以为然，不就一卫生纸么。其实这是一个观念问题，企业没有把员工当主人，没有把顾客当上帝。为什么这样说呢，我只是简单的问一个问题：各位，你家的卫生间不放卫生纸么？ 过去，常说职工是企业的主人，现在好象不提了。但是在西方一些发达的国家，企业对员工的工作环境乃至员工工作时的心态，是非常重视的。企业会尽所能为员工提供良好的工作环境，因为老板们清楚明白，员工的工作，才是他们利润的来源。只有为员工提供良好的工作环境，为员工提供最好的服务，员工才有良好的工作效率。 而在我国内地，特别是一些私营企业，老板总以员工的恩人自居。他们认为，他们为员工提供了工作机会，给员工发工资，员工应该感恩戴德，谢主龙恩。不错，老板是给员工发了工资，可是这工资，是员工的劳动所得，不是施舍。另一方面，没有员工的劳动，他们何来利润呢？老板对员工，不应该是施舍的心，应该是感恩的心。因为员工为老板不断带来利润。 至于南洋酒店，他们甚至没有站在顾客的立场思考问题，这样的企业有竞争力才怪。 从施舍之心到感恩之心，说到底，是一个观念的转变。如果武穴的企业，一直带着对员工的施舍之心，那么员工不会对企业有归属感，企业不会有凝集力，因而也不会有竞争力。 武穴的企业要发展，经济要发展，首先得从观念上改变，观念不改变，武穴永落后。 | 
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发表于 2012-7-6 11:37:30
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发表于 2012-7-6 13:24:47
楼主
