问一下大家，自来水公司的事

流浪家园

自来水公司统一更换水表，还要自己出钱，有道理吗？给客服打了电话，解释是水表安装后就不是水厂的资产，而是客户自己的资产，他能这样随意解释吗？更过份的是，20来块钱的水表它还要收200，我看水厂还停留在上世纪80年代。也许是我们自己停留在80年代，不敢维护自己的权益。

流浪家园

想向上级反映一下情况，找不到它的主管部门，网上找市政局只找到城管局，找国资委只找到财政局。不知是哪个部门管的，只能发到这里，希望主管部门管不了，也出来说一下。

武穴水务

你好！我是水务公司监察队这边的，你有什么诉求可以留一个联系方式，我们联系你。

神の景阳小区

武穴水务 发表于 2023-5-16 16:39
你好！我是水务公司监察队这边的，你有什么诉求可以留一个联系方式，我们联系你。

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流浪家园

武穴水务 发表于 2023-5-16 16:39
你好！我是水务公司监察队这边的，你有什么诉求可以留一个联系方式，我们联系你。

      打了你们客服，答复就是统一安装也要自己出钱。你联系我，也没必要了，我不想只听解释，只希望你们的上级主管部门来管管了。我们小区10多年了，自从入住就没换过水表，就前几年水量正常，后来用水量就一直不正常，那时要求换表，答复是要先自己出钱检测，水表确实不准才能换，没有第三方监督，准不准还不是你们说了算？今年4月份、5月份更是达到了17吨（不知显示5月份是不是4月份的费用？），在原来老房子的时候，可是每月5吨的水量！！！     一般来说，水表用了4年就可以免费更换，现在都已经用了10多年了，前几天要求物业公司联系水厂换下水表，答复说要求自己带户口本到大厅登记，我说，我在外地小区过了4年打个电话就来换了，物业客服说可能要先交钱再换表，还说她住的小区在统一换表也要自己出钱，我打了贵公司客服也得到了验证。20来块的水表，收费200，敢情还收安装工钱？

流浪家园

我现在当务之急是换表，从入住到现在大概算一下，平均每月用水12吨，就是生活用水，没有净化器。有人说净水器有点费水，特意说明一下。

武穴水务

你好你留个联系方式我,或者把交费的编号发出来我来联系你再来解决实际问题

武穴水务

流浪家园 发表于 2023-5-17 16:39
我现在当务之急是换表，从入住到现在大概算一下，平均每月用水12吨，就是生活用水，没有净化器。有人说净水 ...

你好,你是住在哪个小区告诉我,我来与你们物业联系

流浪家园

武穴水务 发表于 2023-5-18 09:05
你好,你是住在哪个小区告诉我,我来与你们物业联系

好的，新城国际花园，姓郑。麻烦你了，谢谢！

武穴水务

流浪家园 发表于 2023-5-18 09:23
好的，新城国际花园，姓郑。麻烦你了，谢谢！

可以不麻烦哪你小区就在我公司隔壁