常州范群生产劣质口罩机 多家企业蒙受巨大损失 现场维权不受理

过期女友

近日，多家企业共同反映，在常州市范群干燥设备有限公司所购买的全自动口罩机根本无法正常生产，申请退款退货直接是不理不睬。
其中一位购买了设备的客户表示，自己是在合同签订后直接是按照合同要求全款付给了对方。可是交货期到了之后常州范群干燥设备公司直接是违约多天才交货，送来的设备没有相关的设备出厂说明书、合格证、检验报告等，与商家的宣传视频是严重的不符，感觉自己花那么多钱买到的只是个山寨货。
另外设备送来之后，根本没有随行的调试技术人员，沟通后一直拖了好几天的时间才派人前来调试，但对方派来人员还没有调试完成，设备的配件直接是损坏，被告知需要更换配件与安排对应的专业人员才能修理调试，但前提是需要付3万元的调试修理费。
大几十万的设备还没生产就坏了，修理还需要另外付钱，实在是令人无法接受。
因为机器的问题众多且一直无法正常调试运行，众多购买了设备的客户都是希望可以退货退款，可常州市范群干燥设备有限公司对此根本不受理。
现在多家企业都是直接将设备送至常州市范群干燥设备有限公司，可是这家企业连大门都不让进。
在疫情期间生产劣质口罩机赚黑心钱，实在是太昧良心，希望有关部门可以对此进行调查，给消费者一个公道。

大武广济

报警投诉也没用吗