居民水管破裂渗水，格格快速帮解决

米粒 · 发表于 2019-10-16 09:21:10

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10月9日，兴桥一区网格兴桥路8号楼居民夏女士通过微信群反应家里车库旁边公共水管因年久老化生锈破裂渗水多日，地面及车库被渗水湿透，小区居民急切希望网格员能联系相关部门进行维修更换。收到居民的诉求，副站长兰时雨迅速组织正在开展集体巡查的网格员们来到梅园小区兴桥路8号楼处，现场查看渗水情况严重。长期渗水不仅会造成水资源严重浪费，还给居民生活也带来不便。

网格员农慧立即拨通市民服务热线12345，拍照反馈现场渗水情况及具体位置。热线员根据网格员的详细说明，联系水务集团进行立案派单等待处置。当天下午，网格员农慧收到水务集团维修人员的电话，立即把工作人员带到现场开始维修，维修人员把生锈破损的水管进行切割，重新更换安装上新的水管，经过一个多小时的维修，破损的水管换上了崭新的好管子，前来围观的小区居民纷纷称赞：格格们真是居民的及时雨呀，为民办实事，解难题。（吕小琴）

来源：武穴网格
责编：武穴信息网

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