赢在大堂——记武汉农商行黄冈分行武穴支行大堂经理查荃

朵朵

        来源：武汉农村商业银行    2018-01-16

        查荃——武汉农商行黄冈分行武穴支行大堂经理，一个文静秀气的女孩子，脸上总挂着甜甜的笑容，可爱而又温暖！


        大堂经理是银行网点的第一张名片，对留给客户的第一印象起到了至关重要的作用，承载着太多的责任与希望。查荃，每天如“小蜜蜂”般忙碌穿梭于大堂的各个角落，将贴心的服务送至每一位客户。
     
        工欲善其事，必先利其器！她热爱学习，不断提升自我。厚厚的笔记本记载着各类业务的办理流程、重点、要点，我们称之为“小百科全书”。



        她细心主动、热情周到。待每一位客户如家人般细心，她常常对自己说，客户的事情要办好、感情要留住，努力成为客户办理业务的第一联想。
        她思路清晰、善于思考。工作中她精益求精，注重加强柜台、大堂、外勤的粘合度及张力，既当“服务员”，又当“侦察员”，还当“监督员”。
       她不怕吃亏，乐于奉献，缺人值班她顶上，曾连续21天在岗没有休息，中午经常是最后一个到食堂用餐，丝毫没有怨言。
         2018年1月8日，是一个吉利的日子。这天中午，临近11点半，查荃送走大堂的最后一批客户，急匆匆地来到办公室：“行长，今天我需要向您请个假，提前半小时回家。”原来今天是她和男友定亲的大日子，双方的家长早就到场，就翘首等待着她这个主角，可她却一如既往地坚守在岗位上，直到最后一刻，履行好自己的职责。


        青春担当，正逢其时，武汉农商行有像查荃这样一批可爱年轻、有责任、有担当的员工，他们正以坚定的脚步在书写“武农商梦”的道路上贡献自己的青春年华！我们一起为他们点赞！

村长小麦

优秀员工，职业精神。