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[投诉曝光] 武穴电信到底怎么了

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1#
发表于 2015-11-14 20:54:59 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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家里的电信宽带光纤去年底就拉到屋后面了,说是年底交300元就能换光猫,一直等到到现在才换,交个350元。这中间还有一个多月时间只有网络没有电话。


每个月的电话宽带费都是有人来收的,每个月收费的都没要他来两次,都是一来就交了,可是好几个月以前,10001的电话每天就是不停地打电话催交电话费,拿起来又不是人工的,有时听到个电话从楼下跑到楼上接电话,一听就是个催交电话费的,骂他妈的两句又不是没有人,后来打电话到10000人工,说是设置了,我说上个月的电话费一出单就有人来收了,又从来没拖欠过一分钱的电话费。人工说会登记的,可是过了几天又打过来了


今天才11月13号,昨天又开始打电话催10月份的电话费,先是座机,后来打电信手机,搞的人花钱买不爽






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2#
发表于 2015-11-15 09:17:20 | 只看该作者
还是联通好,这边20M一年加设备费780
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3#
发表于 2015-11-15 09:31:14 来自手机 | 只看该作者
电信想钱想疯了
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4#
发表于 2015-11-15 10:33:50 来自手机 | 只看该作者
1.光纤到户的手机、宽带和固定电话都是绑定在一起的,怎么可能宽带网络通了固定电话没通。 2.每个用户都可以在网上查看自己的账号余额,并且扣费都是按天算的,直接可以在网上充值,怎么还需要人工收费?要人工收费也是自己到营业厅缴费,并且还有发票。反正我已经n多年没有让人工收费师傅上门收费了。 3.电信收费都是预付费,人家打电话也是好心提醒,以免停机造成不必要的麻烦。
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5#
 楼主| 发表于 2015-11-15 19:38:01 | 只看该作者
忘情飚飞 发表于 2015-11-15 10:33
1.光纤到户的手机、宽带和固定电话都是绑定在一起的,怎么可能宽带网络通了固定电话没通。 2.每个用户都可 ...

呵呵,难不成我在这乱说啊,第一,确实是宽带通的,电话一个多月没有,这是个技术上的事,我不懂,不过确实是发生了的事。第二,我们乡下,一直是电信聘请的收费员,每个月收上个月的费,你想下我们乡下,那么多的老头在屋的,怎么网上充值。第三,好几个月前我打了10000,说了不可以每天催费的,他们也登记了的,说把我的号排除在外,可刚把光猫换了,电话通了就打电话来催费
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6#
发表于 2015-11-17 15:51:13 | 只看该作者
过分霸道了!
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7#
发表于 2015-11-17 15:57:53 | 只看该作者
武穴电信,1 流量作弊,偷偷分流;2 莫名的原因一个一个的来!
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