事业单位面试备考：结构化分析问题法（一）

黄冈公职

对于结构化面试中的各类考题，为了快速而有效地进行解答，我们首先要掌握对各类问题的分析方法，透彻了解解答问题的规律。结构化面试中，外在的题目变幻莫测，但万变不离其中，其内在的解答规律是恒定不变的，也就是说思考问题、分析问题的方法是不变的，二者是个性与共性的关系。结构化分析问题法是一种规律性的解题方法，掌握一般的、共性的解题规律，就可以应对多种多样的面试题目。
一、结构化分析问题法的内涵
结构化分析问题法，顾名思义就是对混乱的、杂乱无章的解题信息进行结构性的，有条理地分析。在分析过程中，各类信息的次序安排要符合语言表达的逻辑。从宏观层面讲，对各类杂乱无章的信息进行整体的结构化搭建;从微观层面讲，对各类杂乱无章的信息进行个体的逻辑性表述。也就是说，最小单元的信息之间要符合内在的逻辑性。
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此图中最小单元的信息是各类事实，这些事实是同性质的，是同类的关系，如果最小单元的信息不是事实类的而是其他内容的信息，则各信息之间要符合一定的逻辑性。同时各层级之间，理由与事实之间、观点与理由之间也要符合内在的逻辑性。由此可见，无论是纵向的层级之间还是横向的单元信息之间，在语言表述的时候一定要注意符合逻辑性。
二、结构化分析问题法注意的问题
要想高质、快速地解答问题，我们可以将面试中各类题目当作需要分析的材料。每一道面试题目都会涉及一个主题或问题，考生首先要做的是搜集与该主题或问题相关的资料，并对这些资料进行筛选和分析，在此过程中需要重点关注两个问题：
1.框架构建的层次性问题。该问题可以通过结构化分析问题法来解决。
2.语言表达的逻辑性问题。结构化分析问题法的层级之间以及每一层各项信息之间都要符合语言表述的逻辑性。
三、结构化分析问题法的应用
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要想有效找到结论总结出自己的观点，考生必须有意识地、有条理地去搜集信息，得出符合逻辑的结论。