马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看，没有账号？中文注册
x
投诉书
一、投诉单位：武穴双和饮用水有限公司
二、事情原由：本人家住武穴市北川路叶家垴，在北川路江海小区双和饮用水销售点订购饮用水快两年有余，自我市开展纯净水生产企业专项整治活动以后，武穴双和饮用水有限公司不仅水桶押金涨至35元（以前15元），而且最便宜的饮用水由原来的5元涨至8元，本人不愿意订购他们的水，要求退还当初水桶押金15元，他们的工作人员要求我提供收据（由于家就在附近，就15元钱，而且当初他们的工作人员也答应过凭桶换水退钱，我就没有要收据），我拿不出收据，他们就以此不退还我的押金，说什么我没有要收据就是买了他们的桶。在这里，我想问武穴双和饮用水有限公司，你们承不承认我家的桶是你们公司的桶？试问你们是一种什么样的企业，既然敢这样盲目的涨价，而且涨幅之高有点吓人，有没有经过物价局和上级部门的备案？这样的企业有没有整改到位，凭什么涨价如此之高？据说本次整治，全市所有饮用水企业重新更换了水桶和设备，淘汰了以前的旧桶，你们双和常说“人和、家和、万事和”，难道你们就可以因为一张收据昧着良心，欺负我这个老客户吗？都说好聚好散，一个企业为了15元，呵呵呵。
三、我的要求：退还我的桶押金15元。
15元是小事，只是作为双和饮用水的一位老客户，感觉到了他们的冷漠和无视，相信当初和我一样没要收据的不在少数，就算有的要了，试问武穴双和饮用水有限公司，你们会把一张15元的收据放在手上保存多久？
昨天打了12315的维权电话，他们要求我提供投诉材料，现在知道消费者维权有多么的艰难，又有多少人懂得维权。 | 
发表于 2014-7-1 11:32:03
置顶卡
楼主
15元是小事，只是作为双和饮用水的一位老客户，感觉到了他们的冷漠和无视，相信当初和我一样没要收据的不在少数，就算有的要了，试问武穴双和饮用水有限公司，你们会把一张15元的收据放在手上保存多久？
