武穴电信公司的工作人员就是一群闲人，服务态度差到极点。。。

海的心

楼主以自我为中心，有些自私。签定完备！

龙行天下

通过这个贴子以及所有的跟贴，就这个事情而言可以看出整体素质，因为这其中跟贴者肯定有商家也有消费者，他们的字里行间可以说明他们对此事的态度。
有个朋友说商家卖的是手机，不是卖服务。看到这话我笑了，如果武穴的商家都是抱着这样的心理和态度，那LZ你死得一点都不冤。
可以肯定的说，这商家服务就不够好。出现这样的情况就应该是商家主动打扫和清理的，这是你们的义务和责任，而且是不管你有没有时间都必须要去做的，因为你不是只做这一位顾客的生意，你面对是很多潜在客户。生意是你的，这个为顾客提供的场地在某种意义上就是你的家，你愿意看到因为客人的不慎弄脏自已的家而不管吗？我亲眼在杭州候车室看到个和一样的情况，人家的清洁人员是等候在旁边的，人家还只是为你提供休息的场所。
再说LZ吧！如果大家都是爱美的人，有素质的人，既然这事情自已哪怕是很不情愿的做了，也应该显得有风度点，可以礼貌的跟营业员说明你的观点，让她们觉得你是对的，这才是你应该做的，而不是在这里得不到认同而抓狂。还有一点，如果你真是位女性，那你的脏话和脾气跟那个营业厅营业员服务一样，需要改的很多啊！
还有一点我不明白，既然你对他的服务是如此是生气，竟然还在那里买了手机？那你的所有的牢骚和埋怨不都是白费吗？还有什么意义？这不是助长了他们的惰性吗？因为这样会使让他们感到即使服务再不好，你们还是要做他们的生意的。换着是我，再好再便宜我都不会买的，因为买东西就是一个心情。

momoxuexi

国人素质低下一群

心心

龙行天下 发表于 2012-7-19 12:18
通过这个贴子以及所有的跟贴，就这个事情而言可以看出整体素质，因为这其中跟贴者肯定有商家也有消费者，他 ...

    素质是双向的    不要老一味指责商家，商人是赚了钱，但不意味赚了钱，就应该低人一等！
     

心心

  最后   还说一点！

  欢迎像LZ这个的顾客     少来  最好是别来中国电信，  我们服务不了您这样顾客，为了你和我们的身心健康着想，请您以后考虑一下其他的电信运营商！

鄙人张

给你一个月一千二你天天去给小孩拖一地的屎尿， 你愿意？  
  你带着小孩，别人忙你， 你要感谢， 别人不帮你，你就骂人？
貌似别人就应该帮你？ 凭什么帮你？ 别人得到什么好处？
你看大街上出车祸，谁敢去扶伤者起来？ 你去扶过没有？ 你没扶过，别人是不是就应该痛骂你？
思想不要总围着自己转！~ 换位思考一下~

爱彻底

郭梦琪 发表于 2012-7-19 12:02
这样才是最好的处理方式，营业员这样做的已经很到位了。别以为自己是顾客就高人一等了，营业员的本职工作 ...

通过各位聊天分析，发现你们要么是做生意的，要么是喜欢被虐待的？楼主发个牢骚需要这么大的批判吗？作为一大电信运营商，服务就不能好点么？不要以为现在宽带啊，固定电话啊都是你们的，就了不起了，你要知道还有联通、移动在追赶呢？如果都是你们这样吃不了亏的人服务迟早电信被你们弄垮！

龙行天下

心心 发表于 2012-7-19 14:13
最后   还说一点！

  欢迎像LZ这个的顾客     少来  最好是别来中国电信，  我们服务不了您这样顾客， ...

对！素质是双向的，这话没错。也许你就是这营业厅的营业员吧！你的素质又在那里体现出来了？
顾客做了本应该是你们做的事情，你说了声谢谢吗？
看到你理直气壮的说的那些话，不知道前面顶你的那些人情何以堪啊？

逸枫居士

雨夜孤帆 发表于 2012-7-18 20:59
正确的方法是，你应该叫你老公主动去打扫，因为是孩子的粪便换个角度你也不想去打扫，我以前和我老婆带孩子 ...

支持，人家员工给你打扫，领导又不会多给发一分奖金

而楼主也说了，是自己开母婴店，你的服务态度上去了，回头客自然多，楼主有超额收益

逸枫居士

人家员工给你打扫，领导不会多给打扫人员发一分奖金（没打扫的话也不会有罚钱的风险）

而楼主也说了，是自己开母婴店，你的服务态度上去了，回头客自然多，楼主有超额收益。如果母婴店是请人打扫，打扫人员不勤快的话，可能会被炒鱿鱼。

单位性质不同，可比性不大

所以说不上人家清洁人员素质差。