市委书记&市长信箱（最新：请市二医院退钱）

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我是一名交警，看到五号路房产处老是在晚上发生交通事故，三个道仓口灯，发现房产局处灯从路修好后从未亮过，商园只亮一个。我也向路灯部门同志反映过，不知道为何这么久就是亮不了？？？？

来 信 人：向才敏
来信日期：2011-12-03

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向才敏同志：
    你好！
    收到你的来信后，我迅速责成市供电公司对你反映的问题进行调查，现将有关情况回复如下：
　　5号路刷黑改造及广济大道路面改造以后，广济大道与5号路道口灯分段使用，接到你的来信后，已将此处通仓口路灯改为晚不间断供电。
　　感谢你对我市道路交通安全工作的关心，祝你生活愉快，工作顺利！

处理单位：市政府办公室
处理时间：2012-02-14
处理状态： 处理完

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由于前年五号路（现明珠路）刷黑，进出武穴城区的车辆都从江家林社区路走，导致路面破损严重，交警门口那段路几乎无法走，一到下雨行车更是危险，请郝市长万忙中督促一下。

来 信 人：邓明波
来信日期：2011-12-14

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邓明波同志：
　　你好！
　　收到你的来信后，我迅速责成市住建局对你反映的问题进行调查，现将有关情况回复如下：
　　经调查，你来信反映的情况属实。市住建局已于12月中旬对该路坑洼处进行了简易修整，计划明年对该路段进行升级改造。
　　感谢你对我市交通情况的关心，祝你生活愉快，工作顺利！

处理单位：市政府办公室
处理时间：2011-12-27
处理状态： 处理完

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今年上半年我看到江堤路老年活动中心对面的丁字路口由于路灯坏了，路面晚上有一块阴影部分导致司机视线不好，一辆三轮货车撞倒一个小姑娘。于是来这里反映了一次，前几天晚上又是在同一个地方看到一对骑摩托的青年男女被一辆小车撞翻倒地不能动弹。上江堤台阶一侧的路灯如果不修好，类似事故一定还会频繁发生。修一个灯的费用和事故的损失相比可以忽略不计，大声疾呼有关部门尽快修理，有要让下一次悲剧上演。

来 信 人：龚腾飞
来信日期：2011-12-15

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龚腾飞同志：
    你好！
    收到你的来信后，我迅速责成市供电公司对你反映的问题进行调查，现将有关情况回复如下：
　　经调查，你反映的情况属实。由于武穴市区的路灯有4000余盏，市供电公司都分段维护和检修，工作量较大，没有及时检修到位，才给此路口过路的行人带来不便。
　　感谢你对我市道路交通安全工作的关心，祝你生活愉快，工作顺利！

处理单位：市政府办公室
处理时间：2012-02-14
处理状态： 处理完

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尊敬的市长，您好，我已经想不到其他的办法了，所以只有上网络来求助，先谢谢您的理解。
　　现在把具体情况说一下，盼市长和有关部门管一管。我家后面有一家早餐店（西部牛肉粉）开了8年了，具体位置在环城路新天缘酒店对面。他们没做过任何排烟处理，他们放煤炉地方附近居民楼家里面根本都不敢开窗子，一开窗子的话就有很重的蜂窝煤的烟味道（一氧化碳）飘到家里面来，简直让人呼吸困难，包括机电大楼居民楼楼梯过道进出口到处都是煤烟，路过的人都呛得不敢过，（我也是念过书的人，知道这种味道闻多了会慢性中毒）。从早上430开始，我们就被煤烟给呛醒了，根本无法入睡，这样严重影响到环境污染和居民生活，附近居民曾向店主多次反映，但是没有任何结果，也向有关部门反映过，但没有得到解决。所以现在恳请市长能帮忙解决一下这个事情，在这里深表感谢！！

来 信 人：王小华
来信日期：2011-12-16

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王小华同志：
　　你好！
　　收到你的来信后，我迅速责成市环保局对你反映的问题进行调查，现将有关情况回复如下:
　　据调查，你来信反映的情况属实。针对你来信反映的情况，市环保局监察人员要求该早餐店立即整改，停止使用燃煤，改用天然气、电或其它清洁能源，采取有效的污染防治措施，防治燃煤产生的大气污染，并责令其二十天内完成整改，届时将对整改情况予以验收。
　　感谢你对我市环境工作的关心，祝你工作顺利，生活愉快！

处理单位：市政府办公室
处理时间：2011-12-29
处理状态： 处理完

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一、事情经过
元旦，我回家探亲，元月2日，我与母亲一道在武穴购买年货，下午4点乘坐前往九江的长途汽车回家时，遇汽车晚点，在4点过4分时，汽车徐徐进站，由于母亲身体不适，我让母亲先行上车等候，我两手提着年货，在倒数第二个上车，途中被人推撞了一下，待把年货放妥后，手插入上衣羽绒服口袋时，发现手机不见了，拨打手机号码时，显示手机已关机，旁边怀抱小孩的男乘客提醒我：“刚才小偷上来了，把你撞了，是一个高高瘦瘦的男人，我已见过他偷了3部手机，你的手机是被他偷了”，我与母亲当即下车，母亲拉着旁边的司机和售票员讲了我手机被偷一事，他们都说：“我们认得他，那是个惯偷，今天已经得手了，不会再来了，明天肯定还会来”，顺着售票员手指的方向，我们找到了该站站长，站长态度散漫：“手机被偷了，我也管不了，你们去报警撒，对面就有派出所”，见站长态度傲慢，不管此事，我与母亲立即前往该站对面派出所做了笔录，当时要来了该所的办公电话，于元月3日下午2点询问事情进展时，该所民警直接说：“小偷没抓到，抓不了”，我继续问：“那需要多长时间可以破案呢？”他说：“那哪个晓得咧”。听此话，我顿时心凉一截，天啊！我的手机里存有大量的工作往来客户的电话，这可怎么办啊？
二、几点建议
建议长途汽车站应立即成立春节期间防偷、防盗、防抢领导小组，加强司机和售票员的教育学习，时刻关注站内站外的可疑人员。
长途汽车站的站长事不关已，高高挂起的态度着实令人费解，我的手机在贵站遗失，为何你不主动提供线索，而是推脱责任。
司机和售票员有可能担心被小偷一伙报复，均不敢指认，造成了小偷如此猖厥偷盗他人财物。
长途汽车站内司机和售票员均认得此小偷，为何民警抓不到，我指天发问，是抓不到，还是不想抓、不愿抓、不能抓，建议长途汽车站对面派出所加强与该站的沟通，以便衣形式对节日期间的偷、盗、抢等恶劣人员进行逮捕。树立警察人员的光辉形象。
该派出所上级主管部门应监督该所为群众办实事，办好事，不要造成群众申冤无门。
长途汽车站对面派出所办公电话6223497
请尽快回复与我。谢谢！

来 信 人：饶维维
来信日期：2012-01-03

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饶维维同志：
　　你好！
　　收到你的来信后，我迅速责成市公安局对你反映的问题进行调查，现将有关情况回复如下。
　　2012年1月8日春运开始，市公安局成立了以刑侦、交警、龙潭派出所等单位民警组成的春运反扒专班，以打击客运站、客运班车上的扒窃行为；龙潭派出所在市局成立了专班的基础上，也成立了由四人组成的反扒小组，自春运以来在客运站内、旅客登车处等地方进行便衣巡逻，现市客运站内的扒窃行为得到了有效控制。
　　感谢你对我市治安环境工作的关心，祝你工作顺利，生活愉快！

处理单位：市政府办公室
处理时间：2012-02-02
处理状态： 处理完

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我和我老婆今天去登记结婚，我们在老民政门口的复印店准备复印户口本和身份证的时候被店老板告知要去民政局里面复印，外面复印的里面不收，我本来以为民政局这是为了方便大家，结果进去一复印才知道，我把人心想得太善良。2个户口本，2个身份证，放在一起复印出来一张A4的白纸，成本几分钱，他和我说要36的时候吓了我一跳，我当时准备拒付，但是我老婆说是个喜事，而且她赶时间，我就没再计较。我回来之后整理东西的时候，看到了复印时候他给我的发票，上面开票单位写的武穴市利民婚庆服务中心。我又压不下我心中的怒火了。我只想赶回去骂他们一句，官商勾结！结婚是喜事，你多收点服务费补贴一下开支我理解，但是几分钱的东西，你们竟然容许商家在你们民政局里面这样无法无天的乱收费，我想除了相互勾结没有别的可以解释的了。我今天说这些不是要为我自己找个什么说法，也不是指望你们真的解决这个问题，我只是希望你们了解，现在已经不是10年前了，不要等到事情闹大了的时候，后悔的只是你们。我一生也许只领这一次结婚证，你宰我也只有这一次，但是我希望你们能对的起自己的良心，别让事情闹大了，无法挽回的时候才明白。

来 信 人：吴学智
来信日期：2012-01-09

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吴学智同志：
　　你好！
　　收到你的来信后，我迅速责成市民政局对你投诉的问题进行调查，现将有关情况回复如下。
　　你和你妻子在2012年元月9日到市婚姻登记处办理结婚登记，在利民婚庆服务中心复印户口本、身份证，并购买了两个结婚证礼盒。他们共收费36元，并出具利民婚庆服务中心发票，因当时结婚证礼盒是在办理结婚证同时给的，工作人员也没有解释清楚，让你误认为复印几张纸收费36元，造成了不必要的误解，民政局相关工作人员与你进行了沟通和解释后，你本人表示理解和原谅。
　　这一事件发生后，民政局对相关工作人员进行严肃批评教育，责成市婚姻登记处，加强管理，优质服务，规范收费，通过这一事件举一反三，加强业务人员的业务培训和理念学习，为婚姻登记当事人提供便利、优质、热情的服务，决不让此类事件再次发生。
　　祝你工作顺利，生活愉快！

处理单位：市民政局
处理时间：2012-02-10
处理状态： 处理完

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尊敬的市长你好！

     我是龙坪 向文村 蒿东组的一个普通农民 在这里向您反映一个问题 到底谁种了我的耕地？？ 从95年以来我4口之家 就我一个人有1亩地《本组人均1亩》其中我我盖房子用去3分地  我现在想回家种地 请问市长我还能 享受一个正常农民的待遇吗？ 多次向组里提出 分配耕地 都无效 但本组其他 45口人家庭 却享有 10多个人的耕地 非正常享有   像我这样的情况 在本组 或 本村 乃至全市应该不是 个例吧 记得跟现在吴书记反映过这个问题 他说土地承包 30年不变 下次调整 但我想问你市长像 出嫁的女的土地 已经过世的土地 都可以被强势力 强行耕种吗？而我们这些需要土地的 家庭 就应该老实的等待下次 承包？土地承包30不变r人生有几个30年 ？？ 我已经3 40岁啦 难道要等我古稀才能 拿到属于我的耕地？？望市长万忙之中关注一下 像我这样的 家庭 ！

来 信 人：杨志平
来信日期：2012-02-02

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杨志平同志：
　　你好！收到你的来信后，我迅速责成龙坪镇对你所投诉的问题进行调查，现将有关情况回复如下：
　　通过调查，你组最后一次分地是1994年，而此时的你及你兄弟都未成家，家庭人口不多，所以只分得4.15亩耕地。因为你组自94年后一直没有调整土地，所以你及你兄弟成家后，你家庭人口实有增加而土地却没有增加。而你组在2005年土地延包时，经村民大会同意又是按94年各户实有耕地确权的，延包确权后组里没有留机动地，也没有四边地，所有耕地都在各户，而土地延包政策又规定延包后土地未经全体村民通过三十年内不得变更，所以你要解决耕地问题待国家相关政策出台后再依照新政策进行调整。
　　祝你工作顺利，生活如意！

处理单位：市政府办公室
处理时间：2012-03-02
处理状态： 处理完

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领导您好！我是一民尿毒症病人！现在中医院透析。已经有三年了。基于现在这样的病人，癌症，困难群众越来越多，我给市中医院领导建议，成立肾友会。和市肾友基金会，已经得到院领导的同意。这是一个为广大困难病人，为民生的一件好事，大事，如果能做成，比帮助到更多的困难病人，让我们这样的病人，得到快乐和生存的希望。为市里的民生大计，体现市领导对困难病人，群众的关心，作出的一项重大的慈善事业决策，让市对民生的重视窗口对外作出一个大的提升。我渴望，得到领导的支持，让我们的生存天地更宽，更广，更有希望。。。！谢谢您！我代表所有的病人请求您给予支持！

来 信 人：汤晓峰
来信日期：2012-02-04

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汤晓峰同志：
　　你好！
　　收到你的来信后，我迅速责成市民政局对你所反映的问题进行调查，现将有关情况回复如下：
　　市民政局通过与你电话联系沟通后得知你的目的是想成立肾友协会。同时，该局也已将成立肾友协会的相关程序对你进行介绍和解释：
　　成立肾友协会必须具备以下六个条件：
　　1、五人发起，报市卫生局同意（须是肾病患者、长时间抗癌患者或肾科有建树的医生）。2、成立协会的可行性报告（必要性、可行性、宗旨业务范围、活动地域及方式）。3、50名会员（患者或医生）及会员分布情况。4、有独立的办公地点。5、有可靠的经费来源（注册资金不低于3万元）。6、协会章程草案。
　　首先报当地卫生部门进行初审，最后由市民政部门进行审核。
　　如你还有什么疑问，请直接向武穴市民政局社团科咨询，咨询电话：0713-6265076。
　　祝你身体健康，工作顺利！

处理单位：市政府办公室
处理时间：2012-02-22
处理状态： 处理完

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我是荆门市一小车主,从没去过武穴市,今天查询交通违章发现前不久在武穴有条违章我也从没借车给谁!显然被套牌了.咨询处理地二中队需要亲自过去处理回复没有信件投寄点!请问400多公里我去一次容易吗如果更远地方不是还要坐飞机去...荆门市和很多地方此种情况只需车主寄去相关证件复印件即可.为何武穴不能采纳这种便民服务!

来 信 人：余晖
来信日期：2012-02-09

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余晖同志：
　　你好！
　　收到你的来信后，我迅速责成市公安局对你所投诉的问题进行调查，现将有关情况回复如下：
　　经公安机关调查后， 2012年1月2日12:46违反规定的是鄂H18045（黄牌照）大型货车，工作人员误录入为鄂H18045小型汽车，公安机关已消除鄂H18045小型汽车的违法记录，对你造成的不便请你谅解。
　　祝你工作顺利，生活如意！

处理单位：市公安局
处理时间：2012-02-22
处理状态： 处理完

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郝市长：
    我们是城东水利小区的居民，城东水利小区从春节前开始，生活用水水压很低，无法正常用水，太阳能根本不能使用，洗澡和洗衣都无法正常进行，楼层高点的大小便后都难以冲水，严重影响了我们居民的生活？？？我们多次向自来水公司反映，可至今还是没有人来解决。老百姓，解决一个普普通通的正常生活问题怎么这么难！！！ 一个多月自来水无法正常使用，请你们换位思考一下！！！
    郝市长，当前治庸问责活动和喜迎十八大、争创新业绩活动正在全市如火如荼开展，而自来水公司这样不作为该不该问责？？？

来 信 人：胡金建
来信日期：2012-02-17

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胡金建同志：
　　你好！收到你的来信后，我迅速责成市住建局对你所投诉的问题进行调查，现将有关情况回复如下：
　　经调查，市自来水公司春节期间就接到你所在小区用户反应水压偏低的投诉，自来水公司修理所立即到现场进行勘察，所有阀门经检查没有发现任何问题，也没有发现明显的漏水痕迹，技术科测漏队多次到现场勘测也没有听出原因。
　　你所在的小区管道建成于1991年，分为四排约有70多户，进水管道为Φ50，横排为Φ40，因该条管线过长，老化严重，已经超过正常的使用年限，没有维修的价值。再者随着居民生活水平的提高，大多数用户都安装了太阳能，对居民用水也有影响。市自来水公司正在和你所在的小区用户协调，计划重新铺设一条新管道以保证通水。
　　祝你工作顺利，生活如意！

处理单位：市政府办公室
处理时间：2012-02-28
处理状态： 处理完