2015年市长信箱回复

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来 信 人：吴天红
来信日期：2015-11-11
来信主题：申请贫困户
  我叫吴天红，是大法寺镇西岸村，东岸垸的村民，我一家有五口人，上有80多岁的老母，下有上初中的儿子和上高中的女儿，因女儿成绩很好不忍心让她掇学妻子是一个弱智的人，根本无法外出打工，而母亲因年岁已高加上有糖尿病、心脏病，长年需要药品维持身体，高额的医药费，儿女们各种杂费让我喘不过气，加上自己前年打工时意外使自己的食指断裂，使我这个摇摇欲坠的家雪上加霜，请市长大人安排我进低保，本次村里不知道为什么扶贫也没有我，我这样算不上吗？


回信时间：2015-12-15
回信内容：
吴天红同志：
    您好！
    收到您的来信后，我迅速责成相关部门对您家情况进行调查，现回复如下：
    经调查，您来信反映情况属实。您村今年已将您作为低保对象户进行了上报，市民政局到您村审核低保人员名单时，发现您家个人资料不齐全，待材料补齐后，该局将依法依规办理。如不符合低保条件，您村打算在春节前对您给予适当照顾，您本人同意此处理意见。
    祝您工作顺利，生活幸福！

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来 信 人：陈宇
来信日期：2015-11-17
来信主题：投诉武穴市粮食路新明月网吧乱收费
  这家网吧LED屏广告打出的广告是会员2.5元一个小时，而且网吧内价格表张贴的也是会员2.5元一小时，可是实际会员收费却3元一小时，严重欺骗消费者上网，请相关部门查处处理！是多少价格就是多少价格，不忽悠，不欺骗，让武穴人民明明白白消费！


回信时间：2015-12-18
回信内容：
陈宇同志：
    您好！
    收到您的来信后，我迅速责成市文化广电影视局对您来信反映的情况进行调查，现回复如下：
    经调查，该网吧计费系统是0.5元按1元计算，就产生了上网一小时计费3元、两小时5元的情况。执法人员与网吧业主进行了沟通并下达了整改通知书，要求他们诚信经营，对消费者的上网收费要据实结算。业主保证立即进行整改，对计费系统进行改正，在今后经营中做到守法经营、文明经营、诚信经营。
    祝您工作顺利，生活幸福！

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来 信 人：龚文超
来信日期：2015-11-22
来信主题：惠农补贴被扣除
我们家从83年开始，一直在黄泥湖种地，去年国家准备在全国各地开展承包地确权事物以来，村里妄图没收家里在黄泥湖耕种了30年的土地，要求签订合同。2015年的惠农补贴已经下发，我们没有签订合同，惠农补贴就被村里漏报了。


回信时间：2015-12-25
回信内容：
龚文超同志：
    您好！
    收到您的来信后，我迅速责成刊江办事对您来信反映的情况进行调查，现回复如下：
    经提交村民代表大会讨论通过，按您家庭人口当时的人均面积计算，给予土地确权面积5亩，余下25亩按村集体发包面积计算上交租金，您已与村签订合同，待财政部门核实合同后可享受粮食补贴。
    祝您工作顺利，生活幸福！

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来 信 人：龙永兰
来信日期：2015-10-03
来信主题：请求迅速公开食用盐中“柠檬酸铁铵”检测结果以洗官商勾结 推脱责任 坑害百姓之嫌
  武穴食品药品监督管理局：
最近社会疯传武穴销售毒盐：湖北云鹤牌食用盐加入的“柠檬酸铁铵”查不出来，但查出来了“二氧化硫”。
那么请求贵局：在政府网上公示一份食用盐检测出了 “柠檬酸铁铵”的报告（附上检测单位资格证书），以回答食用中到底加的是什么东西，用证据说话，以正视听。
附：调查公司证明资料一份（假“柠檬酸铁铵”查不出来）。省食药局检测报告一份（含“二氧化硫”有毒物）

                             二O一五年十月三日

回信时间：2015-12-30
回信内容：
龙永兰同志：
    您好！
    收到您的来信后，我迅速责成市食品药品监督管理局对您来信要求公开的项目进行调查核实，现回复如下：
    经调查，我市市场上销售的都是由省盐业集团有限公司调配、由省盐业产品质量监督检验站检验并出具产品质量报告（符合食用盐质量标准）的食用盐。
    “柠檬酸铁铵”主要用途是补血剂和食盐的抗结块剂，在食品和饲料剂的抗结块上也有应用。每公斤食盐中含量等于或小于25毫克。限于技术水平，目前还不能检测出这低含量的物质，所以食药监部门各批次检测报告中此项均为无。
    食盐质量标准中，没有“二氧化硫”的检测项目，因您来信中没有提交省食药局检测报告，所以无法核实食盐中查出“二氧化硫”的真实性。
    感谢您对我市食品安全工作的监督，祝您工作顺利，生活愉快！

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来 信 人：杨济生
来信日期：2015-12-02
来信主题：武穴韵达速递运送的快递件失踪，谁帮消费者维权？
本人于2015年11月18日下午委托武穴韵达速递公司投送一件羽绒服到武汉市武昌区秦园中路17号，至今未能送到收件人手中，邮件也失踪了。本人虽经多次找韵达催问邮件去向，但其一直未能给出确切答复，也未给予赔偿，现恳请有关部门帮助维权。


回信时间：2015-12-30
回信内容：
杨济生同志：
    您好！
    收到您的来信后，我迅速责成市工商局对您来信求助的事项进行调查，现回复如下：
    经调查，您于2015年11月18日在武穴市韵达公司邮寄羽绒服至外地，当时您未提出保价，该公司也未提醒您进行保价。该快递件丢失后，总公司接到该公司汇报后，因需调查此件丢失的原因需要一段时间，导致没有迅速处置赔偿事宜。
    经市工商局组织双方现场协调，达成了由该公司赔偿您羽绒服款450元的意见，您对此表示满意。
    祝您工作顺利，生活幸福！

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来 信 人：张海鹏
来信日期：2015-10-16
来信主题：86年以后在职的民办教师每月是否有补助？
我从90年开始就在村小学任教师，一直到2002年说86年以后任职的教师是编外，要一刀切，便离开学校出来打工。连当时的工资还是前年才拿到。现在我了解到湖南、河北等地像我这样的例子，每月都有些基本补助不知是否有此政策？


回信时间：2016-01-04
回信内容：
张海鹏同志：
    您好！
    收到您的来信后，我迅速责成市教育局对您来信咨询的事项查询相关政策，现回复如下：
    根据省教育厅、人社厅、财政厅联合出台的《关于解决辞退民办教师养老保险问题的指导意见》（鄂教师[2009]11号）和《武穴市人民政府办公室转发市教育局关于一次性解决民办教师问题实施意见的通知》（武政办发[2004]35号）的相关规定，2004年，市教育局启动了一次性解决民师问题工作，对1986年12月31日以前担任教师工作、持有黄冈市教育局颁发的“民办教师任用证”、具有国家规定的合格学历（或教材教法合格证、专业合格证）和专业技术职务、连续任教至2004年3月30日的民办教师，分别按辞退一批、退养一批和考试合格转正一批的政策予以解决。
    因上级目前没有相关政策，所以类似您从教经历的代课老师不能享受补助。
    感谢您对我市农村义务教育工作的付出，祝您工作顺利，生活幸福！

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来 信 人：市民
来信日期：2015-12-07
来信主题：开发商房价外收取水电开户费
  武穴市江城水岸房地产开发商委托该小区物业收取水电开户费9800元，燃气开户费2600元，门禁对讲1000元。希望相关部门能够约束。

回信时间：2016-01-04
市民同志：
    您好！
    收到您的来信后，我迅速责成市物价局对您来信反映的事项进行调查，现回复如下：
    经调查，“江城水岸”小区在近期交房时，委托物业公司向业主收取了水电气开户费约壹万元，至物价部门介入调查时，已收取了两户8000元的水电开户费，天然气开户费暂未收取。“锦绣前城”开发商在交房时要求收取水电气开户费，因业主有异议，目前还未收取。
    物价部门已责令“江城水岸”开发商立即停止违法行为，并退还收取两户业主的多收价款（现已退还），同时提醒“锦绣前程”业主要做好证据采集工作，确保自身利益不受侵害。如开发商有乱收费行为，请及时与市物价局联系。
    感谢您对我市物价工作的监督，祝您工作顺利，生活幸福！

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来 信 人：胡长元
来信日期：2015-11-06
来信主题：严重占道影响出行及严重影响居民休息时间，行政部门无作为
   规划局宿舍一楼在路面上占道做早餐从早上四点吵到九点钟，有交涉但无济于事，希望领导能重视出行安全及居民休息时间，希望得到帮助是撤去路面上摆摊，噪音影响两边所有居民休息时间，还有门面房希望各行政部门要名滩主学习早噪音分贝，求求解决！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！


回信时间：2016-01-10
回信内容：
胡长元同志：
    您好！
    收到您的来信后，我迅速责成市城管执法局对您来信反映的问题进行调查，现回复如下：
    根据市“城管会战”指挥部制定的《武穴市城市管理导则》中道路分类管理的规定，规划局宿舍门前的路命名为“龙潭侧路”，属于背街小巷，在管理标准上允许“集中设置规范的临时经营摊点”。故执法人员在日常管理工作中，划线规范经营行为，严禁乱占、多占。
    为了解决您来信反映的问题，执法人员多次前往该片区对龙潭侧路早餐经营业主，上门进行了宣传教育，要求他们在经营过程中降低分贝，杜绝扰民行为，经营业主们都已做出承诺，做到规范经营。
    感谢您对我市城市管理工作的监督，祝您工作顺利，生活愉快！

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来 信 人：武穴市民
来信日期：2015-10-27
来信主题：还路于民
郝市长您好！ 武穴新领导务实的工作，真是武穴人民的福气，应该为您们点赞！文明城市的创建大大改观了武穴环境，是武穴人的一份自豪！但是每天上下班往返武穴永宁商场，看到客运车辆占道经营，不但侵害市民的通行权，造成大家很大不便，更严重的是存在许多安全隐患，若发生意外事故影响极坏！把人行通道作车站经营，居然还评为省级文明城市，真有点汗颜！客车占道经营我曾向城管、交警、交通、安全局等反映过，但多年来没有一丝改变，改变的只是车更多，各部门领导都为什么处身设地为经营者着想，而不顾市民的感受？我百思不得其解。看到电视问政对占道洗车的进行了问责问政，大家拍手叫好，客车占道经营我有许多照片，不想让武穴家丑外扬，希望郝市长对此关注，继续“三严三实”，还路于民，还安全于民！相信市民都在期待…谢谢！

回信时间：2016-01-10
回信内容：
市民同志：
    您好！
    收到您的来信后，我迅速责成市公安局对您来信反映的情况进行调查，现回复如下：
    经实地调查，您反映的情况属实。永宁大道原永宁商场门口是市公汽公司公交港湾站，也是武穴至田镇线路公交车起点站，允许城区公汽停靠，武穴至田镇线路客运车辆属于城区公汽经营的线路，。
    为解决此处交通秩序混乱的局面，11月7日公安机关与市公汽公司及田镇、蕲春线路负责人对车辆停靠问题进行了协调，现只允许一辆武穴至田镇中巴车在公交港湾站候车，其他车辆在老车站院里等候。于当天下午用护栏将原永宁商场口非机动车车道与机动车道封堵（留一个公汽车辆通行口），将占道经营和卖菜的摊贩与道路隔开，提高了车辆通行率。
    感谢您对我市文明城市建设工作的监督，祝您工作顺利，生活幸福！

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来 信 人：陈强
来信日期：2015-11-17
来信主题：村里道路扩建，占用私人土地，不具体告知合理吗？
郝市长，你好
  我是梅川镇，思河村的一位村民，常年在外打工。近日打电话回家给父母问好的时候，听说村里通湾公路扩建，在没具体告知的情况下，将我家土地挖掉！我母亲找村领导理论，希望能补偿一点土地，最后得到的答复是村里道路扩建，占用土地没补偿！这合理吗？

回信时间：2015-11-23
回信内容：
陈强同志：
    您好！
    收到您的来信后，我迅速责成梅川镇对您来信反映的事项进行调查，现回复如下：
    经调查，您村新修一条长500米的通垸道路，需占压10户耕地1.5亩。修建该道路前，经村民代表大会同意本村土地做公益事业不予补偿，其他户均无意见，现村已做通您的工作，您对此表示理解。
    感谢您对我市农村工作的监督，祝您工作顺利，生活幸福！