2015年市长信箱回复

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来 信 人：胡锦
来信日期：2015-10-19
来信主题：武穴到温州的长途汽车蟑螂成群
  武穴到温州的长途汽车蟑螂成群，蟑螂有咬伤人的事情发生，这样对乘客的生命安全无法保障，也会让感染传染病的风险提高，希望相关部门能取消在长途汽车上“养殖”蟑螂的经营许可证。谢谢！

回信时间：2015-11-18
回信内容：
胡锦同志：
    您好！
    收到您的来信后，我迅速责成市交通运输局对您来信反映的事项进行调查，现回复如下：
    经调查，您来信反映的情况属实。因该车是全封闭式车厢，不能经常大量喷洒灭虫剂，药味短期内难以消除，给旅客的身体健康带来一定的影响，一般是在车辆保养时做一个全面的灭虫处理。
    经查该班车隶属于温州市交运集团城际客运有限公司，客运站负责人已与车属单位取得联系，并作出协调处理措施:责成该车属单位立即对所有经营温州至武穴车辆进行卫生清除工作，确保类似事件不得发生；对温州班车卫生情况进行规范，要求驾驶员定期进行灭虫除菌，并做好通风排味工作，确保旅客的身体健康。
    在今后的工作中，该局在管理上将继续加强监督检查工作，举一反三地进行卫生状况排查，确保类似问题不再发生。
    祝您工作顺利，生活愉快！

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来 信 人：郭锦平
来信日期：2015-09-25
来信主题：武穴市城西房地产开发有限公司花桥天下项目部乱收费以及相关部门不作为
  武穴市城西房地产开发有限公司花桥天下项目部乱收费，于2014年1月24日伙同武穴市晟安物业服务有限责任公司违规收取水电开户费，现要求武穴市城西房地产开发有限公司花桥天下项目部对收取的水电开户费进行退还，武穴市城西房地产开发有限公司花桥天下项目部不但不退还，且大方的说你们去投诉去举报，又不是没有人举报过，我们还不是没退。请问市长大人，这是我们武穴人的真空地带执法盲区还是有法不依不作为呢。请相关部门进行处理，我这里有相应的收款收据。

回信时间：2015-11-23
回信内容：
郭锦平同志：
    您好！
    收到您的来信后，我迅速责成市物价局对您来信反映的情况进行调查，现回复如下：
    经调查，2014年以前，该小区销售人员把房价与水电开户费作为两个项目与客户进行洽谈，客户确定购买意向后，再把这两个项目的价格一并作为购房总价，以这个价格为准写入购房合同，没有在合同之外另收取水电开户费。在购房合同和购房发票都没有体现该小区另收取了水电开户费，房价也没有超出其在物价局的备案价，没有违反省“一价清”政策，不构成价格违法。自2014年以后，该小区在售房时不再另提水电开户费用。
    祝您工作顺利，生活愉快！

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来 信 人：张中益
来信日期：2015-10-18
来信主题：工业空气污染严重影响正常生活！！！
  本人家住刊江张竹林村，天一黑就开始有刺鼻的气味，晚上根本就不敢开门窗。气味一直持续到天亮过后才慢慢消散。实在是影响生活。希望领导部门能关注，能帮忙解决下子，感激不尽！！

回信时间：2015-11-23
回信内容：
张中益同志：
    您好！
    收到您的来信后，我迅速责成市环境保护局对您来信反映的事项进行调查，现回复如下：
    因您本人在外不便回家，工作人员根据到张竹林村委会及周边居民走访得到的线索，对周边企业进行了逐一调查，夜间均未生产，最近没有闻到气味，无法判断异味源。
    该局承诺：如果再次发现这个问题，请及时告知，会在第一时间到现场处理。
    感谢您对我市环境保护工作的监督，祝您工作顺利，生活愉快！

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来 信 人：陈生
来信日期：2015-10-30
来信主题：响应村村通公路政策
   刊江办事处领导好！龙里社区刘友成垸自从被金港征地后就没水泥路进垸了，晴天汽车路过黄土灰满天飞、雨天黄泥巴路滑太难走了经常有摩托车电动车摔倒。下一步请问办事处领导作何规划？


回信时间：2015-11-23
回信内容：
陈生同志：
    您好！
    收到您的来信后，我迅速责成相关单位对您来信反映的情况进行调查，现回复如下：
    因金港汽车主题公园建设的需要，原刘友成垸进出路已改道至玉湖路向北延伸线，该路线已列入本年度城建计划。目前因道路清障问题，影响了施工进度，给周边群众的出行带来了不便，对此深表歉意。
    我将责成刊江办事处加大清障力度，加快该延长线施工进度。
    感谢您对我市城建工作的监督，祝您工作顺利，生活愉快！

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来 信 人：李耀鹏
来信日期：2015-10-16
来信主题：投诉田镇信用社
  我是田镇郭冲的，父亲李才友，母亲蔡菊花，在农村务农，不到一亩地，靠父亲在外找副业，我也于2012年毕业参加工作。兄李耀春，1986年生，2010年结婚，2011年生下长女，于2012年因车祸意外离去，留下不到一岁的长女及还在肚子的次女，妻子生下次女一个月后，拿了一半赔偿金改嫁丢下两个可怜的女儿。我父亲在村妇联的帮助下于2014为两侄女申请低保，但民政规定需要两孩子的银行卡才能领低保，就有问题了，孩子太小，指纹录不上去，我们求田镇信用社特事特办，怎么都不肯；现在长女已满4岁，我父亲试着带她去从新办身份证，后来找到已经录进去了。现在就去田镇信用社办银行卡，但是信用社以孩子年龄小为由，不予办理，哪有这种奇葩规定，那这样要小孩怎么生活，孩子爸爸已不在了，妈妈也改嫁不管了，只剩下两个年迈的老人，难道还不能给孩子一条生路吗，苍天，这有道理吗？我求市长大人看到此条信息能给予帮助，为两个小孩的长大成人出力，谢谢！

回信时间：2015-11-25
回信内容：
李耀鹏同志：
    您好！
    收到您的来信后，我迅速责成市农商行对您来信反映的事项进行调查，现回复如下：
    相关规定要求银行开户（存折或卡）应实行实名制，因您两侄女均无身份证，无法联网核查身份，其开户手续无法通过业务系统审核。经咨询民政局，低保金发放并没有强制规定必须办理银行卡，农商行工作人员建议您父亲为她们办理存折。
    2015年10月28日，市农商行工作人员到您家与您父亲进行了沟通，您家人同意开立存折。11月2日工作人员按约定将您家人接到田镇支行，采取特事特办的方式，通过远程授权为您两侄女办理了存折开户。考虑您家实际情况，该行为其办理了低保资金到帐短信通知业务，每月2元的短信费由该行代交。
    祝您工作顺利，生活愉快！

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来 信 人：江林
来信日期：2015-10-18
来信主题：余川镇土地平整五标和六标该何时验收？何时付款？
  余川镇五标和六标在2014年4月1日的土地平整做到现在为何还没验收，他们欠我的工程款到现在还没结清楚，为何叫他们扎帐都这么难？希望政府能帮帮我……

回信时间：2015-11-25
回信内容：
江林同志：
    您好！
    收到您的来信后，我迅速责成市国土资源局对您来信咨询的事项进行调查，现回复如下：
    经调查，您来信反映情况属实。2015年10月29日，该项目指挥部组织余川镇、涉及村对第五、六标段进行了工程完工初步验收。经现场协调，待工程初验后拨款时结付您的施工款，时间定于2015年11月，您对此表示满意。
    祝您工作顺利，生活愉快！

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来 信 人：廖新金
来信日期：2015-10-25
来信主题：小学家长建议
   小学一年级小单元考试需收费？，考完试卷有没有批改出来小孩也不知到自己考怎么样，学校统一校服只公布价格也不公布款式供家长参考，我作为一名远离小孩家长外出打工看到外面教育情况和家里存在很大差别，就拿小孩子平时每日作业来看外面老师会检查拿重点来讲解，做为父母来看小孩子是将来的希望。

回信时间：2015-11-25
回信内容：
廖新金同志：
    您好！
    收到您的来信后，我迅速责成教育局对您反映的事项进行调查，现回复如下：
    为了和谐统一、便于管理（防止外校人闹校）、防止学生互相攀比，也为了提醒学生找准自己的定位（自己是个学生）、提高纪律性、增强集体荣誉感， 所以学校要求学生穿校服。
    自2014年起，市教育局已要求各级各类学校在举行各类考试、测验时不得收取任何费用，请各位家长监督、举报。一经查实，将对违规学校和教师个人严惩不贷。
    感谢您对我市教育工作的监督，祝您工作顺利，生活愉快！

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来 信 人：郭永昌
来信日期：2015-10-26
来信主题：噪音扰民！之前媒体曝光处理过一次，还是很吵
    领导你好！首先感谢在市政府的领导下，武穴越来越好，但我要投诉一件很恶劣的事，那就是步行街东东茶庄每天晚上的KTV声音很大，吵的人根本无法休息，白天商户的广告加上ktv的声音让人无法忍受，晚上就全是ktv的声音，声音还很大，有的居民都反应楼地板都在震动，那是应为他们的音响都固定在天花板上，我在想，这是居民区，应该拒绝这样的场合在居民楼下，
之前媒体曝光过一次，让他们整改，但是不行啊，还是到了晚上吵的受不了，翡翠家园为商住混合区，按照国家规定，夜间噪音不得超过50分贝，这样是不妥当的。不管是白天还是黑夜都影响到居民的休息了，来k歌的不是天天在，当然不觉得吵，到我们是常住居民，每天不管白天黑夜，无法忍受啊，我希望领导能体谅下我们的痛楚，我们白天还要上班呢！他们电话07136216222

回信时间：2015-11-25
回信内容：
郭永昌同志：
    您好！
    收到您的来信后，我迅速责成市城管执法局对您来信反映的事项进行调查，现回复如下：
    经勘察取证，该经营场所因隔音材料使用时间过长，隔音效果未达标，执法人员现场下达《责令整改通知书》，并拍照取证。KTV经营业主表示近期将对隔音设施改造升级，减少扰民行为。
    感谢您对我市居住环境的监督，祝您工作顺利，生活愉快！

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来 信 人：鲁贤亮

来信日期：2015-10-27

来信主题：饶家湾房屋违改建问题

尊敬市长，您好，

    我是饶家湾 10号 户主饶补伢的女婿我想举报办家隔壁饶锡堂 违规乱建的情况。

    该户在未办理相关证件前提下已经浇筑的房屋主体已严重超出本湾道路的边线 ，二层超出50cm， 三层超出80cm 村里队长多次上门协商无果，引起全村的公愤！严重影响了本湾的整体规划形象 占用了公共空间。  其次，改户不与邻栋协商私自计划将楼层顶高加建， 超出整排新房一层半约7米，给我家地基带来严重下沉危机， 唯恐整个楼屋下降带结构性的损伤。

    恳请市长 明察秋毫 严惩该违规住户

    按相关法律法规 依据调查 还我家应有的权利    谢谢

回信时间：2015-11-25

回信内容：

鲁贤亮同志：

    您好！

    收到您的来信后，我迅速责成市城管执法局对您来信反映的情况进行调查，现回复如下：

    经调查，该违建业主饶某于2015年3月将自己已取得D级危房鉴定的三层危房拆除并翻建。因其未取得建设工程规划许可手续，执法人员巡查发现后于2015年4月16日依法向其送达了《责令停止违法建设行为通知书》。又因其没有遵守“不加宽、不加长、不加高”的翻建原则（房屋第二层向西挑出0.5M、第三层向西挑出0.8M），超出原有的建筑范围，执法人员于2015年9月9日依法向其送达了《责令限期改正通知书》。

    鉴于该户接到通知书后未按要求进行整改（甚至继续偷建抢建）的情况，执法人员于2015年7月2日、10月8日、11月14日多次对其违建进行了强制拆除。经多次执法后，该户现已停工。对该户的违法建设，市城管执法局将依法立案进行查处。

    感谢您对我市“三违”查处工作的监督，祝您工作顺利，生活愉

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来 信 人：方国志
来信日期：2015-11-06
来信主题：关于人社局强制要求企业购买申报养老保险软件
人社局出了一个文件，给武穴移动客户经理到每个企业单位每年收取申报养老保险系统，为移动增加收入，我们一直在湖北人社局网站申报的，这是增加企业负担。

回信时间：2015-11-25
回信内容：
方国志同志：
    您好！
    收到您的来信后，我迅速责成市人力资源和社会保障局对您来信反映的事项进行调查，现回复如下：
    为适应社会保险的需要（方便社保单位办理社会保险申报、核定缴纳事宜），社会保险由用人单位到社保部门申报办理逐步转为网上办理。黄冈市人社局与移动公司合作，由移动公司提供技术支持，收取专网服务费。我市人社局按上级要求，为推进工作进展，参照周边县市的操作办法，下发了社会保险业务网上经办的文件，没有采取一刀切做法，用人单位可根据实际情况（参保人员特别少），可以直接到社保大厅办理相关事宜。   
    祝您工作顺利，家庭幸福！