2015年市长信箱回复

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来 信 人：张琴
来信日期：2015-10-10
来信主题：龙坪镇牛车村张龙垸村民在住宅地开养猪场，臭气冲天。
    我是龙坪镇牛车村张龙垸的村民，主要投诉牛车村张龙垸的村民在自住宅区建立养猪场。10多年来，一直困扰附近邻居，严重影响村民的正常生活。养猪数量多时达100头，由于农村人法律意识薄弱，从来未曾到相关部门进行投诉。具体表现为：1、臭气熏天，村民时刻无法忍受；2、该养猪场排出来的污染物未任何处理直接通过公路沟排入农村水利浇灌沟，污染农田，影响农田浇灌；3、养猪污染物污染水源，影响附近村民住宅井水饮用水；4、由于养猪场长期臭气熏天，导致附近村民鼻敏感，部分人得慢性鼻炎；5.距离最近的邻居家里苍蝇特别多，容易导致病源的传播。
    附近村民意见很大，望领导派人调查解决此案。

回信时间：2015-11-12
回信内容：
张琴同志：
    您好！
    收到您的来信后，我迅速责成相关部门对您来信反映的事项进行调查，现回复如下：   
    经现场调查，该养猪场离居民房屋过近且未建任何收集、处理污染的防治设施（猪粪猪尿直排），对周边环境确实有一定的影响，该养猪场的粪便都排到了业主家的自留地，未进入水体。
    针对该养猪场存在的环境污染问题，环保工作人员告知业主：选址不符合要求；未办理任何部门的审批手续；未建设配套的污染防治设施，必须停养或搬迁。鉴于业主当场表态等这批猪春节出栏后不再养殖这一情况，工作人员要求其在这段时间内要加强养殖粪便的收集和无害化管理，及时清运，减小污染。
    工作人员与您进行了电话沟通，将调查处理情况对您进行了反馈，您对此表示满意。
    感谢您对我市农村环保工作的监督，祝您工作顺利，生活愉快！

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来 信 人：杨济生
来信日期：2015-10-24
来信主题：倒地的电信线杆何时能扶正？
    位于武穴江滩汽渡路边，有一电信线杆倒地已经大半年了，最近电信部门放光缆时，虽然经过该倒地的线杆，但至今无人来将其扶正，致使倒地线杆上的设备腐蚀严重，既影响群众种地，也不利于电缆光纤的安全。特恳请市领导督促电信部门尽快将其扶正，消除安全隐患为盼！

回信时间：2015-11-12
回信内容：
杨济生同志：
    您好！
    收到您的来信后，我迅速责成中国电信武穴分公司对您来信反映的事项进行调查，现回复如下：
    经核实，该公司已对破旧杆进行了移除，并重新立杆。
    祝您工作顺利，生活愉快！

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来 信 人：黄鸣
来信日期：2015-09-11
来信主题：龙坪镇正街家家福超市门口晚间噪音扰民问题
  从去年到今年将近一年时间，每到晚间家家福超市门口就有收费唱歌的人，声音越来越大，直到晚间十点多，声音一直到很远都能听到，这么大的噪音，在人民群众集中生活区，为什么一直都没人来管管？
希望执法部门尽早处理！给人民群众一个美好的生活环境！

回信时间：2015-11-17
回信内容：
黄鸣同志：
    您好！
    收到您的来信后，我迅速责成龙坪镇对您来信反映的情况进行调查，现回复如下：
    经调查，附近村民每天晚上在该超市门口摆设露天歌吧，虽丰富了镇区居民文化生活，但确有噪音扰民之嫌。
    为解决这一矛盾，经协调，双方都接受龙坪中学下晚自习就停止唱歌这一方案。
    感谢您对我市城镇居住环境的监督，祝您工作顺利，生活愉快！

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来 信 人：刘红
来信日期：2015-09-25
来信主题：噪音污染
  北川路原规划局楼下一家家纺店，每天从早到晚重复，反复，循环播放《珊瑚颂》等几首歌，噪音污染严重影响了群众生活，影响周边单位办公，让群众苦不堪言，希望相关部门严格管理，还群众一个安静的环境。

回信时间：2015-11-17
回信内容：
刘红同志：
    您好！
    收到您的来信后，我迅速责成市城管执法局对您来信反映的事项进行调查，现回复如下：
    经现场勘查，该家纺店采用在门口设置音响高音宣传及播放音乐的方式进行经营，存在噪音扰民行为。执法人员要求业主将音响放于店内，并调低音量，杜绝扰民行为。经宣传教育，该业主表示服从管理，在今后的经营中，遵章守法，减少扰民行为。
    感谢您对我市文明建设工作的监督，祝您工作顺利，家庭幸福！

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来 信 人：吴有文
来信日期：2015-10-21
来信主题：自来水老停
尊敬的郝市长
     你好：
    本人职业为工人，每天早晨很早就赶到厂里上班，下午带着一身疲惫，一身尘土回到位在刊江大道以南，熊家以北的鄂东陶瓷这一块，居然又一次停水了，本想回家洗个热水澡，好好休息一下，可又没有征兆的停水了，让人实在窝火，到了晚上10点多了，还没送水来，民生之事无小事，恳请郝市长万忙之中，来解决这件事。


回信时间：2015-11-17
回信内容：
吴有文同志：
    您好！
    收到您的来信后，我迅速责成市住建局对您来信反映的情况进行调查，现回复如下：
    经调查，市水务公司在设备检修、阀门修理、管网改造和电力停电等需要正常停水的情况下，会在市广播电视台发布停水通知。由于突发情况造成停水是无法提前通知用户，希望您们能理解。
    10月21日下午因上庙口处Φ400供水主管网突然爆裂，导致城东大面积停水。经抢修于次日凌晨恢复供水。
    祝您工作顺利，生活愉快！

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来 信 人：陈星光
来信日期：2015-11-01
来信主题：电信部门强加收费
尊敬的各位领导您们好
尊敬的市领导您好！我是花桥镇胡曹坊村一组村民，最近有一件事困扰着我，家里电话装几年了，近4年一个月包月费29元，刚开始月租是18元，我也认了，让我不能接受的是，10月底电信部门安装个网络盒，说是上网用，要交380元，上网另收费，我妈妈是残废人，固定电话方便，说10月底不交钱，把电话线剪了，太不可思议了，我只要电话功能，70岁老人不需要上网功能，不可以吗在发达城市，涉及民生收费是需要开价格听证会，国家提倡减轻农民负担，电信部门为了一己私利，不管百姓死活，为了社会公平正义，也要为民作主啊！垄断的行业就这么嚣张，为所欲为吗在此我只有恳求地方父母官体察民情，来为民作主啊！

回信时间：2015-11-17
回信内容：
陈星光同志：
    您好！
    收到您的来信后，我迅速责成中国电信武穴分公司对您来信反映的事项进行调查，现回复如下：
    经调查，该公司在您村主要推介和宣传两套光改套餐：一是399元赠送光猫、机顶盒，二是无线座机替代，预存200元话费赠送无线座机一部。11月9日，该公司工作人员到您家进行了实地走访和调查，经沟通，您家人选择了无线座机替代方式参与光改。该公司就工作不够细致向您家人表示了歉意。
    祝您工作顺利，生活愉快！

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来 信 人：李鹏
来信日期：2015-11-04
来信主题：《全面建立贫困户小额贷款担保基金和保险机制》相关问题
市长：
     您好，我是余川镇的一位村民，我在在黄冈市颁布的《中共黄冈市委、黄冈市人民政府关于全力推进精准扶贫精准脱贫的决定》中看到——全面建立贫困户小额贷款担保基金和保险机制，对有需求的贫困户实现“10万元以内、三年期限、无担保、免抵押、全贴息”贷款全覆盖的政策。我想了解一下，这个政策对申请人的要求是什么？


回信时间：2015-11-17
回信内容：
李鹏同志：
    您好！
    收到您的来信后，我迅速责成市政府扶贫开发办公室对您来信咨询的事项进行研究，现回复如下：
    经调查，黄冈市颁布的《中共黄冈市委、黄冈市人民政府关于全力推进精准化扶贫精准脱贫的决定》是一个指导性文件，各县市要依照实际情况制订具体实施方案。我市正在抓紧拟定具体的实施方案，近期将会出台，请关注武穴政府网站“精准扶贫，不落一人”专栏。
    感谢您对我市扶贫工作的关心，祝您工作顺利，生活愉快！

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来 信 人：胡锦
来信日期：2015-10-19
来信主题：武穴到温州的长途汽车蟑螂成群
  武穴到温州的长途汽车蟑螂成群，蟑螂有咬伤人的事情发生，这样对乘客的生命安全无法保障，也会让感染传染病的风险提高，希望相关部门能取消在长途汽车上“养殖”蟑螂的经营许可证。谢谢！

回信时间：2015-11-18
回信内容：
胡锦同志：
    您好！
    收到您的来信后，我迅速责成市交通运输局对您来信反映的事项进行调查，现回复如下：
    经调查，您来信反映的情况属实。因该车是全封闭式车厢，不能经常大量喷洒灭虫剂，药味短期内难以消除，给旅客的身体健康带来一定的影响，一般是在车辆保养时做一个全面的灭虫处理。
    经查该班车隶属于温州市交运集团城际客运有限公司，客运站负责人已与车属单位取得联系，并作出协调处理措施:责成该车属单位立即对所有经营温州至武穴车辆进行卫生清除工作，确保类似事件不得发生；对温州班车卫生情况进行规范，要求驾驶员定期进行灭虫除菌，并做好通风排味工作，确保旅客的身体健康。
    在今后的工作中，该局在管理上将继续加强监督检查工作，举一反三地进行卫生状况排查，确保类似问题不再发生。
    祝您工作顺利，生活愉快！

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来 信 人：郭锦平
来信日期：2015-09-25
来信主题：武穴市城西房地产开发有限公司花桥天下项目部乱收费以及相关部门不作为
  武穴市城西房地产开发有限公司花桥天下项目部乱收费，于2014年1月24日伙同武穴市晟安物业服务有限责任公司违规收取水电开户费，现要求武穴市城西房地产开发有限公司花桥天下项目部对收取的水电开户费进行退还，武穴市城西房地产开发有限公司花桥天下项目部不但不退还，且大方的说你们去投诉去举报，又不是没有人举报过，我们还不是没退。请问市长大人，这是我们武穴人的真空地带执法盲区还是有法不依不作为呢。请相关部门进行处理，我这里有相应的收款收据。

回信时间：2015-11-23
回信内容：
郭锦平同志：
    您好！
    收到您的来信后，我迅速责成市物价局对您来信反映的情况进行调查，现回复如下：
    经调查，2014年以前，该小区销售人员把房价与水电开户费作为两个项目与客户进行洽谈，客户确定购买意向后，再把这两个项目的价格一并作为购房总价，以这个价格为准写入购房合同，没有在合同之外另收取水电开户费。在购房合同和购房发票都没有体现该小区另收取了水电开户费，房价也没有超出其在物价局的备案价，没有违反省“一价清”政策，不构成价格违法。自2014年以后，该小区在售房时不再另提水电开户费用。
    祝您工作顺利，生活愉快！

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来 信 人：张中益
来信日期：2015-10-18
来信主题：工业空气污染严重影响正常生活！！！
  本人家住刊江张竹林村，天一黑就开始有刺鼻的气味，晚上根本就不敢开门窗。气味一直持续到天亮过后才慢慢消散。实在是影响生活。希望领导部门能关注，能帮忙解决下子，感激不尽！！

回信时间：2015-11-23
回信内容：
张中益同志：
    您好！
    收到您的来信后，我迅速责成市环境保护局对您来信反映的事项进行调查，现回复如下：
    因您本人在外不便回家，工作人员根据到张竹林村委会及周边居民走访得到的线索，对周边企业进行了逐一调查，夜间均未生产，最近没有闻到气味，无法判断异味源。
    该局承诺：如果再次发现这个问题，请及时告知，会在第一时间到现场处理。
    感谢您对我市环境保护工作的监督，祝您工作顺利，生活愉快！