【已回复】大金客运站长期伙同司机非法向百姓收取黑心钱

鹏程万里

年关将近，楼主这样的事情必然越来越多，

关注中。。。。

雨潇潇

老鼠过街人人喊打，鼠绝之。

武穴交通

       各位网友好，针对网上反映的情况，我局高度重视，立即组织执法人员对相关情况进行核实处理。事情经过为元月3日下午16时30分左右，一名旅客携带一台52英寸液晶电视机在大金客运站乘车前往武汉，因购买货票一事与车站站务人员发生争议。根据车辆监控录像显示，该旅客一直不配合站务人员的货票办理工作，僵持20多分钟后，在站务人员一再劝说和其他旅客的指责催促下，该旅客扔了20元钱在地上。站务人员捡起20元去站务室开票，为了不再耽误全车旅客的时间，驾驶员才与另一名站务员交代回来再拿票据，该旅客的陈述有不实内容。
    对于大金客运站收取旅客20元费用并没有违规，并非旅客所说的乱收费行为。根据交通部《汽车运价规则》第六章六十八条和《湖北省汽车运价规则实施细则》规定，购买全票旅客可免费携带行包10千克，计费行包每百千克公里运价应相当于旅客运输基本运价的1.5倍，同时明确说明18英寸及以上规格电视机按80千克折算重量，按此折算可收取一张成人票，但在实际操作中大金客运站对于大件物品收取20元费用。
   此次事件也暴露出了客运站务人员解释说明工作和热情服务工作不够到位。我们将吸取教训，加强对窗口服务人员的教育培训，提高员工的业务能力，杜绝此类事情的发生。
     特此回复！

忘情飚飞

武穴交通 发表于 2015-1-6 17:19
各位网友好，针对网上反映的情况，我局高度重视，立即组织执法人员对相关情况进行核实处理。事情经 ...

原来是碰到了不讲道理恶人先告状的无赖

心都肿了

坐火车多重行李都不收钱，这是为什么呢？

打工仔仔

汽车行李超重是要收费的。

照妖镜

既然收的是乘客的货票钱，为什么票据不是开给乘客的呢？

到新疆去

”没有票据，直接给钱“。
这句话有没有讲，讲了就是违规

黑心大金客运站

到新疆去 发表于 2015-1-7 09:01
”没有票据，直接给钱“。
这句话有没有讲，讲了就是违规

谢谢你的关注。这句话他们倒是没有直接这样讲，只是从头到尾没主动说给开票据，所以气愤之余编造的一句。

黑心大金客运站

谢谢大家对本帖的关注，承认当时因为不了解政策和司机不停地赶人下车，本人当时的态度也不太好，以后就长见识了，此事就到此为止哈，谢谢大家!