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楼主: 武穴宏森

[公告] 武穴宏森企业微信,投诉建议新渠道。

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发表于 2014-7-7 16:09:35 | 显示全部楼层
真的是有意思啊!把楼层位置人为的变动下,这是想说明什么呢?是说宏森本就是不按常理出牌,还是说宏森就是不讲秩序呢?
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发表于 2014-7-7 16:10:07 | 显示全部楼层
真的是有意思啊!把楼层位置人为的变动下,这是想说明什么呢?是说宏森本就是不按常理出牌,还是说宏森就是不讲秩序呢?
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发表于 2014-7-7 16:14:41 | 显示全部楼层
垄断和特权,往往是夫妻关系

当然生出来的是腐败也是肯定的
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 楼主| 发表于 2014-7-7 16:16:37 | 显示全部楼层
千惠兰 发表于 2014-7-7 14:38
得了吧,骗完票价,开始骗流量了

,这个,即使被误解,我们还是想“骗”你们关注我们微信平台,因为有班次查询等便民功能,还能在微信平台上直接投诉,以后还会开通微信支付购票。
举出一个我们已经处理完毕了的投诉事件案例:

通话记录 20140623.jpg

在这次投诉事件里,有图有真相,使得我们很迅速的处理了这次投诉,给市民一个答复。
换言之,我们是开通了一个让大家更好的监督宏森的平台。


点评

关键是投诉有解决的方案,而不是:“去投诉吧,去物价局投诉吧,去交通局投诉吧,去公司投诉吧。。。等等,但是没有用”。投诉的渠道做好了,投诉的效果也应该有!宏森自身确实有问题的。  发表于 2014-7-8 15:58
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发表于 2014-7-7 16:27:39 | 显示全部楼层
武穴宏森 发表于 2014-7-7 16:16
,这个,即使被误解,我们还是想“骗”你们关注我们微信平台,因为有班次查询等便民功能,还能在微信平 ...

小投诉上论坛,大投诉上书记热线。妥妥的

微信嘛,不会保护隐私的屌丝,还是不要碰
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发表于 2014-7-7 18:01:01 | 显示全部楼层
等宏森倒闭的那天,我去车站门口放烟花庆祝庆祝
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发表于 2014-7-7 20:26:32 | 显示全部楼层
嗯门得回起醒嗯姨起,尽说些没用的东西,避重就轻,就款哈儿奶蛾儿收票有没有?有记录证明你们没收吗?
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发表于 2014-7-7 20:33:21 | 显示全部楼层
莎姆雷特 发表于 2014-7-7 15:37
本着重视民众的方向去的,2L硬是说他们骗流量,真要骗,需要做回应吗,是不是本土企业不尝试为民服务,要开 ...

说明该公司的副作用巨大,需要更多更持久的诚信才能挽回形象!
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发表于 2014-7-8 13:19:05 | 显示全部楼层
多了个沟通渠道,看看这次政府如何给宏森治病的,不看微信,看疗效
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发表于 2014-7-8 15:51:59 来自手机 | 显示全部楼层
xushuang2002 发表于 2014-7-7 18:01
等宏森倒闭的那天,我去车站门口放烟花庆祝庆祝

记得多叫些人去哈,热闹热闹。
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