乘赔礼客道歉，司机无动于衷，为哪般？

告书的

乘客赔礼道歉，只为索回手机卡；司机无动于衷，却为哪般？   
    6月7号，高考第一天。一红安亲戚从深圳于当天晚上才赶到武穴陪儿子赶考。他是在深圳一家公司做太阳能工程的，每年全国各地很多工程都要他跑。太忙了。能在这个时候赶过来已经很不错了。
    6月8号，高考考完。
    6月9号一大早，他从所住的车站旁边的宾馆打的到武穴师范接儿子。在师范门口下车，司机收他15元，他觉得不尽合理，与司机争了几句，但还是如数给了15元。
    出租车在掉头离开的时，他意识到，在拿钱的时候把手机放在出租车上。于是，他用另一部手机拨打留在车上的手机，通了，没人接，但是，一会儿就挂掉了，如此几次。此前后不到一分钟，且没看到有乘客上车。他记住了出租车的车牌号：鄂J T4570，于是，他就拨打了110希望能帮他找到这位出租车司机，110告诉他拨打交警8963110。
    应该是在7：00不到时，他找到我并告诉我了以上情况。并且说那手机里存在一些重要的电话号码及手机卡里有一些重要的工程信息。这可以理解，因为做工程的职业所决定。我尝试着拨通丢失的手机，通了，没人接，但是一会儿就挂掉了。我问他那司机多大年纪，他说和他差不多，四十来岁。
    过来一会，交警打来电话，说找到那司机了，在面粉厂附近。我们告诉交警说不要那出租车走了，我们马上就赶到。毕竟当事人面对面的说要好些。
    但是，当我们不到十分钟赶到时，却没有看到交警在那也没看到那辆出租车。我们拨通交警电话，电话那边说，那出租车司机说没有看到手机，并且告诉我们去派出所报案，因为这不算交通事故不属于他们管。临末，交警告诉了我出租车司机的电话，姓吴。
    如此，我尝试着跟出租车司机本人联系。因为亲戚已经买了10：30的票要赶回去。他说可以出几百块钱换回手机卡就行。当我拨通出租车司机的电话，说明了情况后，他坚持说没有看到手机，显得非常生气。我说着一些好话，但还是不接受，最后，那头挂掉了手机。
    我尝试着再拨丢失的手机，但这个时候，手机已经关机了。
    在姨父的建议下，我们尝试着跟出租车所属的公司联系。在颇费一番周折之后，我们找到了出租车所属的机电出租车公司。
    在说明情况之后，机电公司的经理马上跟司机联系。说了好长时间之后，他告诉我们的结果和交警说的一样，且说那司机感觉被冤枉了一样。也是在这个时候，我才知道，由于对武穴不熟悉，那亲戚先是到了旧师范的校区（也就是育才高中那）然后到新师范，这样一来的话，安平时的坐车收费来看，出租车收15块前也就不算多了。我当时就跟那亲戚解释了收费的情况，他当时就表示通过机电公司经理向司机道歉。机电公司经是一个非常好的人。他答应我们中午的时候当面和那司机谈一谈。
    同时，我还注意到一个情况，手机刚丢的时候，拨打时虽没有人接，但是，还是通的；在交警干涉之后，手机就关机了，所以，可以判断，那亲戚在丢失手机之后报警的行为再一次让司机很生气。
    由此，情况就清楚了：1、外地乘客由于环境不熟悉，在出租车没有打表的情况下，主观认为司机多收了车费；2、司机事实上没有多收，却被认为多收；3、可以肯定手机是丢在了出租车上面，但由于“被多收钱”和被交警找，司机“很受伤”，所以不给，坚决不给；
    在这里，我想说明几点：
对那亲戚：
    该批评。出门在外该小心。
    太小气。15块钱，在怎么多收你的也就多个几块钱，何况人家根本没多收你一分。
    可理解。计较了，但毕竟生活不易；报警了，毕竟人生地不熟。毕竟诚恳的赔礼道歉了。
对吴师傅：
    有素质涵养。按常规收费，天经地义；捡到手机，只有有气，但没马上关机。
    莫生气。毕竟是一个外地乘客的正常防备心理；毕竟是一位为生计奔波不已的父亲竭力
            尽一位父亲责任的不易。
对机电公司经理：
    感谢。为乘客之急积极尽其所能。
对武穴出租车行业所属的行政部门：
    谴责。武穴出租车不打表的现象为什么普遍存在？规定打表是条文，事实上的不打表现
          象的存在则是“无作为”的监管失责。行业制度健全，管理规范，监督到位，百
          姓才有福。
   到现在这个时候，那位亲戚还在等候着我的消息。
   接下来，这件事情该怎么办才能有效解决？各位大虾们给点意见哈。
   另：在此公布哈出租车司机的一些信息，目的不在人肉，只望如认识他的人能帮忙帮忙沟通沟通
    出租车牌照：鄂J T4570
       出租车司机：姓吴  13871959170

hlx

我估计是找不回来了。希望有奇迹发生。

通过你这件事。我对出租车管理部门看法还是有所转变，起码你还能联系到 交警、机电公司、司机这些人。应该说是个进步。

神奇混小子

看来只有通过公安部门来侦察了。这样的司机这样的出租车公司都有一定的责任。管理不到位，服务质量是第一位的。只有曝光其名字才能有作用。人家误解你，你就坚决不给手机。太小家子气了。

东菜园

无语  很多事都没法说

伊水之滨

没有证据的事怎么说呢？只能寄托于司机良心发现了。

亲青草有约

做人要厚道！

翰震耗材

司机要想把丢失的手机还给失主早给了，现在要回来真有点难

南柯太守

非法侵占罪！

站似一棵松

公安部门不知道会不会受理。

站似一棵松

只能是谴责，法律很难追究。