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因为单位安排我负责质检工作,我与同事的接触也多了,今天说说PA(public area=PA 代表公共区域卫生清洁员)的老袁。
老袁是位四十岁左右的青年妇女,1.58米的个子,短头发，总是满面笑容。她最不喜欢PA工服,她说如果单位可以让她不穿工服上班,愿意每月罚款30元。她爱漂亮,下班后换上她自己的服饰,时髦的样子连我几乎不认识。
第一次打交道是要求她彻底清洁酒店大堂的公用卫生间。任务刚安排下去，就听到老袁喊经理，这里卫生怎么怎么难做，拉着我要我亲自去看看，因为酒店装修，清洁卫生工作量大，我说老袁辛苦一下，现在每个人的任务都重，老袁就没有说什么，去做清洁了。过了半小时，又听到老袁在喊经理，还是拉着我去，你看看这里多脏，很重味道，我又给她做工作，表扬她吃苦耐劳的精神，她又接着去工作。半小时后她又喊经理，下水道堵上了，卫生清洁怎么做得下去，我喊上工程部的同事疏通，并且再次给她说，今天你一定要完成工作任务，否则不能下班，二三个小时再也没有听到她喊经理了，这次反而让我不习惯了，亲自去看看，只见卫生间的门反锁着，我冲着门内喊老袁，她出来说，卫生间进去的人太多，不好做卫生，所以反锁起来，自己一个人在里面做。没有办法，只有让着她，在她下班的时候，又听到她喊经理，叫我去检查，卫生做得不错，我再次说辛苦你了，谢谢你！通过这次我知道老袁是一位喜欢叫，但肯做事的员工。
第二次见到她是二天后，只见她左右手各提一大桶的装修垃圾，很沉，压着她矮小的身躯，步步艰难。我说帮你提下去，她说不用，自己慢慢来。原来她正在打扫平台上的装修垃圾，已经提了十几桶，而且每次还要翻越一米多的墙，有一次翻越时还摔了一跤。望着她艰难离去的身影，我看到她坚强的一面。
后来了解到老袁原来在武穴水泥厂上班，丈夫驾船，家里条件不错，平时爱喝点小酒，打点小牌，前二年下岗后，丈夫又得重病去世，花完了积蓄还欠了兄弟姐妹的债，现在自已带着一个读高三、一个读高二的儿女生活，极其艰苦，每月靠这几百元的工资远远不够，还靠兄弟姐妹的资助。刚开始来酒店上班时，看见了熟人就往卫生间内躲，丢下扫帚不见了人。
第三次见到老袁时，她在打扫庭院卫生，我和她打招呼，她说今天应该是打扫大堂卫生，刚打扫完大堂见庭院卫生没人打扫便来做做，她一边做一边和我聊，我在倾听着她的诉说，只见她的笑容依然灿烂！ |
发表于 2008-12-19 12:28:26
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发表于 2008-12-19 12:47:03
发表于 2008-12-19 14:05:37
