规范城市客运出租车市场秩序的告知

交通行政执法局

                                       武穴市交通行政执法局关于规范城市客运市场秩序的告知

       为加强城市客运市场有序营运，有效打击非法营运，规范城市客运市场秩序，提高服务质量，维护消费者和经营者的合法权益，促进我市城市客运行业健康发展，根据《中华人民共和国道路运输条例》、《湖北省道路运输条例》、《湖北省出租汽车客运管理办法》、《湖北省出租汽车客运服务规范》及武价[2011]17号文件规定，现将城市客运管理有关事项告知如下：
       一、城市公交车必须到站点停靠上下客，客运班车进站经营，不得围城转圈、站外上下客。
       二、出租车城区营运一律实行上车打表，按规计费，不议价（包车除外），主动如实出具车费发票。不打表的，不出具车费发票和燃料附加发票的，未经乘客允许另载他人的，乘客可拒付车费。
       三、根据武价[2011]17号文件规定，我市出租车经营价格是：白天4.50元（2公里以内起步价3.50元加1元/车次燃油附加），夜间5.50元（2公里以内起步价4.50元加1元/车次 燃油附加）。超过2公里部分每公里白天1.10元，夜间1.20元。等待时间为5分钟。单程超过8公里，其超过部分可加收回空费40%。夜间时间为23：00 -次日晨6：00。
       四、所有出租车必须统一顶灯，统一计价器，统一待乘标志，车门统一涂喷所属公司名称标志及举报电话，在车内醒目位置张贴运价标签、服务质量监督电话和物价举报电话。
       五、所有出租车必须证照齐全，出租车驾驶员持有行车证、驾驶证、道路运输证、从业资格证和交通行政执法局审发的服务质量监督卡营运。
       六、所有城市客运车辆必须保持车身整洁，文明有序经营。出租车驾驶员要有零找零，无零让零（即不能因不能实际找零让乘客吃亏），不得欺客、宰客、强行绕道运输，不得拒载和私自涨价。
      七、希望广大市民保障自身权益，维护自身安全，增强防范意识，不乘座无出租标志、没有计价器和监督电话的非法营运车辆（非法营运车辆司机法律意识淡泊，乘客人身财产安全利益得不到保障），积极举报出租车在经营中的不规范行为。
       武穴市龙洋出租汽车有限责任公司投诉举报电话：0713-6226358
       武穴市安达出租有限责任公司投诉举报电话：0713-6226018
       武穴市广物机电出租车有限公司投诉举报电话：0713-6237529
       八、出租汽车客运经营权为国有公共资源，不属于任何客运出租汽车企业和车主、驾驶员，是有期限的行政许可。私下转让或变相转让不受法律保护。对未取得出租汽车客运经营权从事出租汽车客运经营和非法转让出租汽车客运经营权的违法行为，我们将依据《湖北省出租汽车客运管理办法》处以5000元以上1万元以下罚款。
       九、敬请广大市民在公交站点上下公交车；顺向招呼出租车，不要反向招呼和乘座马路对面的出租车；在路边上下出租车，即停即走；上车后表明去向，下车时按计价器显示金额加一元燃油附加的金额付费，不要还未上车就向驾驶员询问去不去或到什么地方多少钱；下车时带好随身物品，要求司机提供发票，要留意乘坐出租车的车牌号码、服务质量监督卡内容，必要时便于投诉、咨询、核实。
       十、自告知之日起，武穴市交通行政执法局将对所有的城市客运经营行为进行考核和检查，对经营中的违规行为按规定予以处理。

       武穴市交通行政执法局投诉举报电话：0713-6224700  
                     
       武穴市物价局物价举报电话：12358

                                                                                                                                  2011年8月25日

交通行政执法局

       武穴市交通行政执法局敬告广大市民，积极维护自身合法权益，拒乘“黑的”，举报出租车经营中的违规行为。出租车驾驶员不打表、不按规定收费、不出具车费发票和燃料附加发票的，未经乘客允许另载他人的，可拒付车费。
       对出租车不打表、不按规定收费、拒载、故意绕道行驶、宰客、甩客、未经乘客允许另载他人、无运价标签、无服务质量监督卡、服务质量差等不规范行为和将物品遗失在车上，请向我局投诉举报。
      投诉举报地址：武穴刊江大道东37号（新三医院斜对面）
      投诉举报电话：0713-6224700

      投诉人应在书面投诉材料或电话投诉、当面投诉时说明下列事项：
      1.        投诉人的名称或姓名及联系方式；
      2.        被投诉人的名称或车辆牌照号；
      3.        投诉案件发生的时间、地点、经过等有关事项；
      4.        投诉请求（包括惩治违法、赔礼道歉、赔偿损失等）。

      近两天经投诉我局处罚车辆（鄂JT4591、鄂JT4636），正在调查另两起举报。

只因有你

现在出门不都打的
武穴的的太黑了(以前)，现在都是坐公交再走路。

hlx

武穴市龙洋出租汽车有限责任公司投诉举报电话：0713-6226358
武穴市安达出租有限责任公司投诉举报电话：0713-6226018
武穴市广物机电出租车有限公司投诉举报电话：0713-6237529

武穴市交通行政执法局投诉举报电话：0713-6224700

记下了，存手机里了。谢楼主

彭康华

回复 交通行政执法局 的帖子

不错，武穴的出租车行业的不正之风是该狠狠整治一下了。

流浪家园

一有纠纷，面的都很猖狂的，根本不怕说投诉他。这说明，行政部门管理不到位，确实存在投诉没有用的情况。

飒爽英姿

希望你们执行，不是说假话。

站似一棵松

希望抓几个典型。

水准仪

纸上谈兵，忽悠一下善良的平民百姓。

交通行政执法局

http://www.hbwuxue.com/jtzf.shtml