《新起点 新发展》管理变服务 难点成亮点

村长小麦

网吧管理一直是文化市场管理的一个难点，然而在湖北武穴，新成立的文化市场行政执法大队却让这一难点变成了他们管理的亮点。    武穴市作为湖北唯一一个县级文化体制改革的试点县市，今年元月成立了湖北省第一个县级文化市场行政执法大队。大队成立以后，他们变管理为服务，针对群众反应强烈的网吧管理问题，及时召开网吧业主大会，帮助建章立制，成立由网吧业主自我管理的“网吧联盟”，并引导和扶持网吧业主建立起统一的资源配置中心和技术服务中心。
    从事网吧经营6年之久的翟娟，过去每进一件键盘、鼠标、耳机等电脑耗材都要自己去跑，不仅价格高而且只能享受半年的售后服务。看到新成立的网吧联盟可以统一对外采购,还可以享受免费的技术服务，翟娟第一批加入了联盟。
    武穴市鹏达网络公司 翟娟：“大大降低了我们的成本，一年算下来，一个店大约节约了两万元左右。”
    除了省钱以外，翟娟感到更主要还是省心。现在她既不用担心相互杀价、恶性竞争，也不需要为办证、缴费、协调这些繁琐事务而劳神，只需要规范经营、搞好服务。有了这样免费的“保姆”，她今年一下子就把自己的网吧由一家扩展到3家，实现了连锁经营。
    武穴市文化市场行政执法大队大队长 吴定保：“现在我们武穴的网吧正在朝主题化，规模化，连锁化，规范化的方向发展，势头非常好。”
    目前，武穴市90%的网吧业主已经加入到了网吧联盟，38家联盟店扩大了经营规模。
    新观点：（只要）我们把我们的服务放在管理的最前沿、最前端，让大家通过服务了解政府怎么管理，知晓政府管理有哪些要求、有哪些规定，那么这个管理就好管了，没有服务管理就会变得很苍白。
    武穴市市长 吴市长：“（只要）我们把我们的服务放在管理的最前沿、最前端，让大家通过服务了解政府怎么管理。”
湖北台 蔡文祥 实习生 刘成城 武穴台邹罡 报道

广济山牧

武穴农民很希望看到吴市长所说的服务。。。

爱重

对武穴领导失望啊，都是搞钱，哪有服务意识

灵山空竹

典型的文化市场垄断和网络舆论控制，武穴不在家里上网的网民们糟了

广济红旗

村长小麦么时候发点武穴的老百姓做好事的新闻上来看看啊,这些东东看CCTV早
已经看腻了