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[武穴资讯] 中通快递梅川网点60后老板王定凯如何让快递网点这么红火?!

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发表于 2022-6-24 14:54:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

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                                      中通快递梅川网点60后老板王定凯如何让快递网点这么红火?!
      中通快递梅川网点成立至今已有12年,网点老板王定凯带领梅川网点团队通过过硬的服务质量和优秀的管理模式,打开了快递服务市场。从刚开始的只有夫妻俩经营的网点到现在拥有23人的团队,一步步发展壮大。2021年1月份被中通快递集团湖北管理中心授予“中通梅川网点2020年度全省市场占比贡献奖”,还先后荣获黄冈邮政局授予的“四星诚信企业”及相关部门授予的各种荣誉证书13项。


      梅川网点老板王定凯是从2010年在朋友介绍下,办起了中通梅川网点,刚开始就只有夫妻俩干起了快递,白天两人在家送快递,旁晚王定凯自己开车去黄石市运快递,日夜兼程,的确很辛苦。他深知当地产业资源和客户口碑对于快递工作的重要性,在经营网点初期,他就进行了详细的市场调研,用诚信经营,获得用户好评后对网点进行了多次扩展,除了帮客户发送货物之外,日常工作中的文件、样品等快件寄递也由梅川网点负责。
      靠着前期的扩展,王定凯和团队成功在梅川站站稳了脚跟,近几年,在总部的支持下,投入了资金建设了网点相关设备,购置了智能取件终端和两名厢式货车,一台4.2米,一台6.8米,并聘请了专职司机跑运输,让服务和时效又进一步提升。在网点里,王定凯不仅熟悉了快递流程,平时自己也和其他快递员一样送快递。随着电商平台兴起,他也开始意识到网点需要进行“年轻化”的革新,快递行业发展越来越快,数字化管理是未来趋势,这方面90后比60后具有先天性的优势,这两年他又聘请两位年轻人参与到更多的管理中。现在,中通梅川网点平时每天收件达2800件左右,发件达1700件左右,要时双十一或春节前那段时间收发快递件数就更多。
     王定凯对快递员管理很亲切,对所有的快递员不但保证按时发薪水外,还为每位添置了冬夏两套工作服,每逢一年三节,还发放慰问品及购物券,年底还给予奖金奖励,双十一还请快递员聚餐。人性化的管理,不仅团队凝聚力得到增强,而且快递员们工作更用心了!
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