武穴：元宵节前欠费不停电

村长小麦

　　春节期间，为让老百姓过上一个亮堂堂、暖洋洋的节日，武穴供电公司全面做好各项保电准备工作，居民在元宵节前欠费不会停电。

　　我现在是在供电公司调控中心，为保证春节期间电网安全稳定运行，武穴市供电公司提前修订了春节期间保电预案，确保武穴地区用户可靠用电。

　　作为95598客服服务班班长，胡永红每天的工作就是接听市民打来的投诉、报修电话，而最近市民朋友咨询最多的就是关于春节期间欠费会不会停电的问题。

　　95598客服服务班班长 胡永红：据了解，胡永红所说的智能电管家是国家电网公司推行“你用电，我用心”服务的延伸和创新之举，智能电管家业务除了可以实现抄表、预警、通知、停电、复电等一系列流程的远程智能自动化控制外，还能为客户提供智能化、信息化双向互动用电体验，更重要的是能够实现客户网上购电、实时查询、自助管理、透明消费，是新形势下适应客户需求变化的必然选择。

　　春节期间是用电高峰，武穴市供电公司针对返乡务工人员这一特殊群体的用电需求，采用智能电管家业务，不再执行欠费停电。

　　95598客服服务班班长 胡永红：市民需要注意的是，不采取停电方式催费是自农历小年开始至农历正月十五期间，年后，市民要及时缴纳电费，以免欠费停电。

酷酷水灵

凭栏望月 发表于 2016-2-21 19:22
坚决打破垄断企业

这个还是靠管，发一个执照你你也供不了电

还梅川公平正义

还得靠政府！！！！！

忘情飚飞

办一万家类似国家电网公司这样的企业还是会说垄断。给你办电网公司的执照也是然并卵，因为二道贩子根本靠不住