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楼主: 无法无天

[街谈巷议] 鹏版与方圆物流老板娘之间的纠结!!

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发表于 2015-1-14 09:02:27 | 显示全部楼层
这事鹏版做的有点不地道。你不爽,吐吐槽,发发微博都可以,千不该万不该把人家店牌和头像都发出来.怎么,想人肉呀!
方圆老板娘只是态度上有问题,可你的行为却有点违法的,貌似有点侵权。
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发表于 2015-1-14 09:35:01 | 显示全部楼层
笑熬浆糊 发表于 2015-1-14 09:02
这事鹏版做的有点不地道。你不爽,吐吐槽,发发微博都可以,千不该万不该把人家店牌和头像都发出来.怎么, ...

一个不知道自己服务错在哪里,又根本没有人能去监督的商户,唯一的监督就是让她的服务家喻户晓,
对恶行纵容才是最大的犯罪!
你说呢?
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发表于 2015-1-14 11:30:01 | 显示全部楼层
鹏版的曝光已经为我们做出了表率!武穴人,加油!
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发表于 2015-1-14 11:43:53 | 显示全部楼层
无法无天 发表于 2015-1-13 19:50
鹏版 来说 两句啊!!

     既然楼主点名了,我就来说两句,其实,我已经说了很多,只不过很多人没有同样的意识,更不愿意深入理解罢了:
1.就我自己的服务意识,个人以为:开门做生意,客户至上。

这第一点我随便问问身边的生意人,没有不赞同的。但是,在论坛上居然有很多人反对,让我特别惊讶!更特别心伤!心伤什么呢?想武穴也算长江中下游开放地区,经济发展几十年,服务意识应该是发展到了一定的高度,这么多的人居然支持老板娘冷冰冰的行为,且说到有我这种行为的人是太过小气与心胸狭隘或者太过顶真,三声大佬更是扯到物流只做物流,顺手往下搬运即超出法律法规的范围,真的是让人不胜唏嘘!楼主也说到我的观点和意识“根深蒂固”。。。望楼主回顾一下中国古代和西方现代,商人们对服务的要求。我想问一下:这种最基础的服务意识什么时候是全社会反对的?

2.再说到有坛友说“鹏版你一个大老爷们,咋与女子一般见识”?我同样以为,不管这个老板是男是女,只分你开不开这个店,在不在这个位置。举个简单例子:一女子就任市委书记,违规了,纪委能区别对待么?


3.剖析一下我当时那40斤的东西为什么自己不直接一个人拿下来,而求助于老板娘的心理。


首先,东西虽然不重,但是,体积有点偏大,潜意识里我想,向就近的任何人求助,应该都不会拒绝,而我的货正是这个老板娘的物流来运营,应该更不会拒绝。看来,我的想当然很存在问题,我来到了80年代的国有企业,遭遇到“吃公家饭,没有人可以监督,所以才冷冰冰的服务窗口”。这是我估计的错误!偏偏老板娘近在咫尺,早知道世界上做生意的还有这样的人,我先把自己的嘴打几巴掌吧!一个大老爷们,自己动手丰衣足食,非要“占一个便宜”,弄几天的郁闷呢?曾经记得有一次去端一个高压锅,意识里这个高压锅装满了东西,稍稍用劲往上一拎,结果里面空空如也,判断的失误造成我心理的落差和身体的失衡,如同今天。



4.请求老板娘帮一下手时,老板娘犹豫了一下。
她犹豫什么?是什么让她犹豫?又是什么让她终于放弃帮助?
个人猜度一下。同是中国人,她一定知道这种举手之劳是中国社会一直赞扬和追求的美德!更是知道这是一个无论现代还是古代的生意人最起码的服务!文化、传承、习惯、人性。。让她犹豫了。如果这种猜测确实如此,那么,老板娘为什么又最终掉头而去?再猜度:首先前提,物流是一个很繁忙很琐碎的生意。没有一个好的服务心态,很难做到事事到位。一般来讲,创业初期,或者有长远理想与目标的创业者才能做到始终如一!其次这个老板娘肯定不是创业初期,亦即我骂“钱赚多了”?更肯定不是有那种理想之人!更可能有“我堂堂老板娘难道天天为你们做搬运”这种思维作祟!成佛成魔,便在一念之间!当然,所有的猜度已经无法印证。权作意淫!


5.我的“想当然“与”老板娘意识“遭遇后,冲突便是难免的!到底是东风压倒西风,还是西风压倒东风呢?
当场,我意在打压这种”无德“的行为。一是为自己出气,二是如果人人都敢于为自己的合法权益去大声说不,也是对该行业的一种规范,更是现代城市市民应尽的义务!等同于,作为一个现代市民,遭遇他人乱扔垃圾,乱破坏公共财物你义无反顾的站出来!当然,这种”规范“也有一个度。限于篇幅,暂且不谈。当我当着老板娘的面说要监督这种行为,电话12315而无效,再电话片警也无效时,我立马想到,让这种”恶劣“行为广而告之,也算一种监督与制衡吧!这算我的心路历程,把这事,说给商场里很多人听,没有不赞同的。
但是,想当然的我,在论坛上,我的想当然遭遇滑铁卢!
有些人,是逆向看问题,或者看问题的角度不同,比方三声;
有些人,是看文章沉不下心,拿一点就开始评论;
有些人,是思维清晰,擅长去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里的思考后再作出判断,比方龙行天下、黄丫丫;
有些人,骨子里独树一帜不畏豪强,但是有些为反而反忘了初衷,比方野句。。。鉴于中国太过缺乏不畏豪强的精神,强烈以为,目前,武穴论坛还是需要更多”打不死的小强“。


上面说的都是我去发货。碰巧,没多久,我的货又从汉正街走方圆物流回,老板娘居然不遵守行规直接把货退回,这个,便不是道德的问题了,水灵,你是论坛法律顾问,你说是吧?鉴于有网友说,见好就收,不要太过了,我就没有采纳向邮电局举报,电话武汉那边的老板,我也只是诉说事实而无其他任何要求,只静等这个老板娘,看究竟会走多远。。。
{:soso_e183:}麻烦了近段时间在百忙中参与讨论和围观的武穴论坛各路豪杰!非常感谢你们热情的参与!参与也是一种态度!
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发表于 2015-1-14 15:16:13 | 显示全部楼层
鼎致豪品 发表于 2015-1-14 09:35
一个不知道自己服务错在哪里,又根本没有人能去监督的商户,唯一的监督就是让她的服务家喻户晓,
对恶行 ...

人家每天赚的钱是讲千计算的,你说你找这样的老板娘帮你搬东西,人家会吗?就好比你找到一土豪,说我给你介绍一个工作,月薪两千五,土豪去干吗?
说白了,什么服务,什么态度,都是浮云,没有钱,什么都没有,知道不!
说服务,说态度,只是你我这样的屌丝拿来的最后的一块遮羞布而已,我想鹏版也不是刚出学堂门的小伙子,在社会上也摸打滚爬了这多年,这么简单的道理不会不明白吧。
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