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[生活] 网购因当注意的事情

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发表于 2014-11-21 21:59:09 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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今天和朋友一起去一个楼盘看房子,正好碰到一个小妹和一个快递哥在争执,一听原来是这个小妹在网上买了双鞋子,快递送来签收后,回头发现鞋底压变形了,鞋口的皮也有点破,应该是快递的途中压坏了。于是联系卖家退货,就叫快递的来收货,发出,可买家看到鞋子后说不退,属于运输途中的责任,让买家去找快递索赔。就这样,争执了好长时间,鞋子是180,快递哥赔了150,后来快递哥走了后,小妹还有点生气,觉得自己蛮郁闷的。
于是我对她说,首先,你第一次收到货,你应该当着快递的面拆开,当面检查货,然后签字,哪怕快递员不愿意这样,你也应该签字后立刻检查货物是否完好,因为你在快递单上签字后,就意味着你和卖家的交易已经成功,你再回头找卖家,能不能退货成功就难说了,有的卖家信誉好,或者商品在途中没有什么破损,不影响下次销售的话,会退货的。但是货物破损了,你签字了,卖家就没有什么可担心的,顶多就是得你一差评。
快递哥呢,他的责任就是在小妹要退货的时候,收货没有认真查看货物,如果当时看仔细了货物,可以不接这个单子,接了这个单子后的责任就是他的,没有接这个单子的这人是快递公司的,哪怕卖家不退货,小妹去找快递公司,这个索赔也是公司出,不是个人的,快递员也有评分的,所以快递哥也只有自己赔钱了事。快递哥也不容易,送一个包裹出去也就一块多,接一个回来有三四块,这一下子出一百多,这双十一基本白做一天了。


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2#
发表于 2014-11-27 06:51:59 来自手机 | 只看该作者
受用,做什么事都要多留个心眼。
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3#
发表于 2015-1-6 15:36:31 | 只看该作者
网购需谨慎,网上买了几次衣服都不满意!{:soso_e101:}
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