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500万网民票选教育年度荣誉 搜狐发布2008年度教育产业调查报告 30年，教育改变中国。30年过去了，中国教育在各个领域都取得了骄人的成绩以及长足的发展，搜狐教育盛大推出改革开放30周年中国教育成就奖评选，让当事人、专家、学者去讲述各个领域所取得的发展以及存在的问题，让更多人了解教育关心教育，探索一条更好为社会为人民提供优质教育服务的新思路，以中国互联网第一品牌网络媒体公正的视角、诚实的声音、强大的影响力倾情打造中国教育行业的权威评选，树立教育培训企业的品牌形象，凸显行业精英，让全社会对有突出教育贡献的机构以及人物做出应有的表彰及肯定。网上评选截止到2009年1月12日零时停止投票时，“搜狐教育年度盛典－光荣与梦想”总投票数已达5,691,278次选票，500万网民投票评出改革开放30年教育产业近百家机构荣誉归属，评出教育八大领域得失经验。评选揭晓出改革开放30年十大品牌教育集团、改革开放30年十大民办教育家、改革开放30年十大民办高校、改革开放30年十佳品牌留学服务机构、改革开放30年十佳品牌外语培训机构、改革开放30年十佳品牌IT培训机构、改革开放30年十佳品牌职业培训机构、改革开放30年十大国际预科学院、改革开放30年十佳诚信独立学院共计九大教育领域奖项，向全社会公布。伴随2008搜狐教育年度盛典“光荣与梦想”榜单揭晓，搜狐中国教育产业公众评价调查报告正式出炉。2009年在金融危机的阴影笼罩下，教育产业逆市而上，商机无限。
留学服务行业公众评价调查报告
被投诉企业问题集中于承诺未能兑现
改革开放三十年来，出国留学已经成为历史潮流，目前中国各类出国留学人员总数已达106.7万人，回国人员总数达27.5万人，我国已成为世界上最大的留学派出国，遍布世界各地。随着自费留学队伍的不断壮大，自费留学服务市场竞争激烈，良莠不齐，留学中介机构凭借自身的经验和能力，成功打开了每年10万人出国留学的恢弘局面。而留学服务机构作为出国留学的一个重要部分，品牌中介机构优势在日益激烈的市场竞争中突显出来，品牌化、全国区域化口号一再响起，留学者对中介机构服务的专业性、提供的服务产品和服务能力的要求也越来越高。在搜狐教育、搜狐出国特别推出的“光荣与梦想”2008教育年度盛典——“中国留学服务行业2008公众评价调查”、“留学服务行业投诉调查”中显示，53.8%的参与调查对象为本科生，12.5%为学生家长，10.33%为高中生。有40.22%的受调查网友表示将会在一年内出国留学。排名第一的被选择国家仍是美国，人群比例38%。超出想象的是由于澳币汇率的不断变化，有30%的网友选择留学澳洲，排在留学意愿大国美国的后面，紧追不舍；英国、加拿大仍然保持第三、第四名的位置，德国、日本、新加坡也各有一定较高比例网友的支持。 问及网友对目前留学中介市场的看法，有65.76%的网友表示留学服务环境还可以，73.37%的网友表示基本上能够满足消费者的需求。其中，有40.66%的网友希望能够借助留学服务中介的专业化服务，帮自己申请到更好条件的国家、学校、专业就读，另有24.18%的网友希望通过留学服务机构能够帮助自己节约留学申请留学办理的时间和费用，简化办理手续。与往年年度调查结果有所变化的是，目前准留学生们对境外服务的需求也在日渐提高，有10.99%的网友表示希望留学服务机构能够提供在国外的服务保障。在选择留学服务中介的过程中，有49.46%的网友会选择将“信誉度”作为留学中介的第一考量指标，另有25.54%的网友最为看重“服务”，在“信誉度”和“服务”后面的考量指标才是如签证通过率、院校资源、文案能力等几大硬性需求。针对于目前留学中介市场上存在的主要问题，有23.2%的网友表示某些留学中介跟踪服务较差，服务亟待提高，有19.12%的网友认为留学中介市场中某些中介的服务不够规范，18.5%网友认为价格不能统一，某些中介收费过高，另有16.93%的网友表示留学服务机构的日常宣传有些言过其实。有21.61%的网友建议留学服务机构最应注重留学顾问从业人员的素质，它导致了服务能力的水平高低，其次，有20.31%的网友认为留学中介的业务办理能力亟待提高，14.84%表示可信度低。与2008留学服务行业公众评价调查一起推出面向公众的还有“留学服务行业投诉调查”，在搜狐出国网络调查数据反馈中看到，被投诉企业存在的问题大都为前期大夸海口，后期服务落实不到位，未能兑现。
外语培训公众调查报告
实用英语是半数学习者的选择
2008年是外语培训史上值得铭记的一年。教育产业细分领域层出不穷，持续受风险投资追捧；奥运的火热带给外语培训一片红火；金融寒流中留学市场逆势上扬促成了出国类语言培训的利好之势。据不完全数据显示，中国目前有近3亿人的庞大外语消费群体，培训机构总数量超过5万家，2007年中国英语培训行业年产值已达到200亿元人民币。据搜狐教育"2008十佳外语培训机构公众评价调查"显示，求学者目前对外语培训的选择越来越理性：学习外语的人47.34%为了工作需要，22.58%为了商务交际，20.39%的人为了提高成绩。英语已经成为一种社会技能，而非以前的升学阶梯。搜狐教育编辑随机采访了解到，消费者更希望英语学习的重点转向英语语言的职业应用能力的培养，无独有偶，中国社会调查所日前通过对北京、上海、武汉、西安、济南、哈尔滨、广州等8个城市1500个样本的调查发现：近8成被访者都接受过或正在接受英语课外教育。其中，42.7％的被访者认为接受英语培训是为了提高英语职业应用能力。随着企业对求职者外语应用能力要求不断提高，人们对外语培训的认识发生了根本变化，实用类外语学习大受欢迎，应试类外语培训已经不能满足现代消费者的需求。 出国外语培训火爆，与之相关的托福、雅思、SAT、ACT等语言课程培训项目也迅速蹿红，成为外语培训机构增幅最大的项目。统计显示2008年出国外语培训较之07年增幅高达200%，从最大的雅思培训机构环球雅思学校了解业务增长看，预计明年雅思培训将会延续走热的趋势。其中有三类人群的培训需求会增加：一是在读初中及高中的学生；二是由于考虑到就业形势不佳，希望抓住机会出国留学，延缓就业的在读或应届大学毕业生；三是工作了一段时间，想趁此时汇率低，低成本出国充电以突破职业瓶颈的职场人士。高薪诱惑小语种培训需求还将持续增加。据搜狐的外语机构意见调查，建议机构开设小语种培训的人数占到了23%。小语种需求逐渐增大。业内人士预测，除日语、韩语将持续大热外，法语、德语、西班牙语、意大利语、阿拉伯语等小语种也将升温。
职业培训行业公众评价调查报告
价格仍为消费者关注职业培训的首要因素
在选择教育培训机构的时候，消费者关注哪些因素？据搜狐“光荣与梦想”2008教育年度盛典——中国职业培训公众调查数据显示：在过去一年中，近60%网友参加过培训活动。在选择培训机构时，价格因素是消费者关注的首要因素。调查结果显示53.49%的消费者，他们可接受的价位约在1000元-5000元，仅有5.37%的消费者选择了10000元以上，注册金融分析师、特许公认会计师等学费高达3万，这样的价格并非人人消受得起。消费者在选择职业培训服务时，既看重培训机构的知名度，又看重机构的师资力量，在“您在选择课外辅导机构时，比较看重什么？”的调查中，选择品牌的消费者占26.1% %，其次是口碑26.03%，第三是师资23.97%，课程设置仅占11.19%。而针对“您认为培训行业存在的主要问题”调查数据显示，“宣传名不副实”高居首位，占24.22% ，其次是“师资力量参差不齐”，占17.76%。
IT培训市场公众调查报告
宣传与实际情况名不副实遭网友抵触
2008年，中国IT培训市场发生了较大的变化。与之前培训机构小、散、乱相比，市场开始出现品牌化竞争业态，优秀的IT培训机构受到国内外风险投资关注。据搜狐“光荣与梦想”2008教育年度盛典——IT培训市场公众调查报告数据显示，参与调查的对象53.62为在职人员，46.38%为学生。当被问及了解和选择IT培训机构的主要途径时，36.71%的人都选择了人际传播，也即通过口碑相传来形成最终的消费意愿。56.52%的网友认为目前IT培训行业大环境一般，14.01%的人认为整个行业还十分混乱。不够可信。公众认为存在最突出的问题是宣传与实际名不副实，其次分别是师资力量参差，后续服务欠缺，收费不规范，教学管理混乱以及服务态度差。
国际预科公众评价调查报告
六成学生看重预科递进录取服务
为尽快融入国外高校的教育模式，越来越多的学生倾向于在国内完成预科课程，而国内预科的学习内容也日益丰富，越来越多的国内预科学院、留学服务机构预科中心为有意出国留学的学生接受全球化高等教育提供了新的渠道，通过原汁原味的国外教学模式和合理的评价体系，全外教授课，多渠道留学，有效地提升了学生录取大学的层次，帮助学子最终实现递进录取。 对于许多想让孩子读留学预科的家长，大都会面临一个预科课程在国内读还是国外读的抉择，二者各有利弊，国内就读预科省钱，国外却有更多国内获取不到的优势。据搜狐出国预科公众评价调查数据显示，有64.55%的学生会选择在国内就读预科，55.03%的学生会倾向于选择一年的预科学制，33.33%的学生倾向于选择6个月以上一年以下的预科学制。有26.39%的学生最为看重预科学院的院校资源，其次分别是师资力量，品牌，签证通过率及规模。55.56%的学生对曾经上过的预科课程感觉有效果，能够提高自己的专业水平及语言水平。当然，也有32.28%的学生认为预科的含金量不够，专业课程涵盖较少。针对于预科费用方面，搜狐出国网络调查数据显示，只有选择2－3万预科费用的人最少，比例仅为16.4%，有37.04%的学生能够接受1－2万元预科费用，22.22%的学生能够接受5-10万的预科费用。39.68%的学生最看重预科学院的信誉，其次有27.51%的学生看重留学成功率以及课程质量，仅有5.29%的学生会最看重预科收费价格。有24.91%的学生认为国内预科课程质量有待提高，24.23%的学生认为名校预科的种类满足不了需求，22.87%的学生感觉培训教师的专业化水平有待提高，17.06%的学生认为预科学院应该增加后续服务。 预科作为留学的有效补充，既能缓解家长的经济压力，也能减少对低龄子女在外求学的担忧。目前，国内外正规大学之间的1+2、2+1等合作办学课程或海外政府教育部门和国内教育机构合作的1+3国际预科课程，无论是在教学师资、质量和大学认可度上都能有所保障，但搜狐出国仍要提醒学生家长，想要挑到高质量的正规的国内预科，首先要看它的主办方是否合法，其办学师资、条件和教学质量是否得到了海外大学的认证。正规的国际预科课程都应该有海外大学的认可协议或认证书；第二要确定课程是否有资质；第三要辨认课程质量是否有保障；第四要看能否最终被大学录取。
民办高校、独立学院公众调查报告
近六成网友表示最为重视教学质量而非学历
2008年，民办高校已成为中国高等教育中的一个重要组成部分。教育关乎个人发展与个人未来，因此，形成良好的口碑传播对于民办高校来说有着非常重要的意义。据搜狐“光荣与梦想”2008教育年度盛典——中国民办高校公众调查数据显示，51.61%的网友认为目前民办高校大环境一般，30.27%的人认为民办高校的发展趋势很好。14.9%的人认为会很差，3.22%认为不确定。虽然整个民办高校在朝着规范和成熟的方向发展，但仍有很多问题存在。公众认为，民办高校存在最突出的问题是师资力量参差，收费不规范，就业差，宣传名不副实，专业设置不合理，教学管理混乱。 针对广大考生及家长最关心的就业问题，据调查显示，独立学院学生与其普通高校的学生在就业竞争力方面相比，43.46%网友认为没有优势，仅16.49%网友对独立学院就业充满信心。“如果您要报考独立学院，您看重的是什么” 搜狐教育此调查显示，网友最关注独立学院的教学质量，占23.9%，师资占20.34%，母体高校的名气仅占20.4%。可见，现在考生选择独立学院也更加理性，不再盲目看重独立学院母体高校的“品牌效应”，开始更关注独立学院本身的办学条件和教育教学质量。 | 
发表于 2009-1-19 16:21:47
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