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为畅通企业诉求渠道,打造让企业家舒心的发展环境,我们搭建了“统一受理、按责承办、强化监督、限时办结”的投诉举报平台,欢迎全市企业家及广大市民积极提供问题线索,我们将第一时间受理核查,及时处理反馈。
一、投诉受理渠道 ➤投诉举报电话:0713-6583607、 0713-6583658(工作时间)
➤举报信箱地址:武穴市政务中心大楼负一楼(城东政务服务大厅入口处)。
➤实地投诉地址:武穴市优化营商环境领导小组办公室(城东政务中心大楼339室)
➤投诉电子邮箱:wxsyshjbgs@163.com
➤投诉小程序:手机扫二维码,武穴市营商环境政企互通平台。
二、投诉受理范围 您在工作生活中如果遇到以下问题,请告诉我们,我们将认真调查处理:
➤ 1、“放管服”改革不到位,不依法依规履职,损害投资者合法权益的;
➤ 2、贯彻执行中央和省市制定出台的一系列惠企政策措施不到位、打折扣、搞变通的;
➤ 3、不按规定提供行政审批服务、兑现办理承诺,让企业重复跑,多头跑的;
➤4、投资者在开办企业和项目报建审批、落地实施、投产运营等过程中,认为被投诉人损害其合法权益的;
➤5、不履行服务承诺、执行公务不文明、工作作风生硬、态度蛮横粗暴的;
➤6.不履行岗位职责,工作推诿、敷衍塞责、效率低下,给投资者造成工作延误或缺失的;
➤7.其他不履行或不正确履行职责,影响营商环境的行为。
武穴市优化营商环境领导小组办公室 2021年10月18日
来源丨武穴市优化营商环境领导小组办公室
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