武穴办事处新便民服务大厅今日正式运行

村长小麦

春和景明，万象更新。4月3日，武穴办事处新便民服务大厅正式运行。

据了解，为适应高质量发展的需要，提高营商环境，在下关社区的大力支持下，武穴办事处建立了新的便民服务大厅今天正式启用。该大厅建筑面积260平方米，将按照一楼式办公、一窗式受理、一站式服务、一次性收费、一网式运行的服务模式，开展行政审批及政务服务事项的受理、初核工作等业务，并向群众提供政务公开、政策咨询、技术指导等等便民服务。新便民服务大厅的正式运行，将着力武穴办事处推行政务公开，加快行政职能转变，规范行政审批行为，提高办事效率和服务水平。

在当日的启动仪式上，武穴办事处党委书记袁广文要求服务大厅的服务项目要全面。根据群众的需求反馈，要不断拓展便民服务大厅的服务内容，进一步整合资源，由单一服务模式向综合性服务模式逐渐转变。把“为群众办成事”为最高准则，对于超出职能范围外的事，要能提供解决问题的信息和途径，倡导服务“零拒绝”。

袁广文同志指出：服务办理要高效，时刻从站在群众角度思考问题，严格按照“一站式”服务要求，简化办事程序、减少办事环节，以最快捷的办事方式办理群众委托、咨询事项，做到服务“零障碍”。

袁广文同志强调：服务态度要热情。把“内强素质，外树形象”作为建设服务型机关的重要内容，健全完善文明办公，优质服务的各项制度，对办事群众、企业始终做到笑脸相迎，让他们不仅愿意来办事，还乐意来走走看看，实现服务“零投诉”。

该大厅工作人员表示，将充分发挥便民大厅的职能，自觉接受社会监督，坚持“方便群众、高效运作、规范服务、廉洁勤政”的宗旨，真正把便民服务大厅建成凝聚民心的“施政”窗口、“办事”窗口、“形象”窗口和“文明”窗口！

污穴人大代表

浪费资源。污穴办事处要做的就是把满身污气的大桥社区村干部处理好，取得村民的基本信任，才是最重要的工作。