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[讨论]如此人寿保险

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发表于 2008-8-1 20:10:32 | 显示全部楼层 |阅读模式

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<div class="Section0"><p class="0"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"><font face="宋体">我</font></span><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"><font face="宋体">于</font></span><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';">2003<font face="宋体">年在中国人寿保险股份有限公司武穴分公司办理了"国泰鸿泰两全保险"(分红型)分五年缴费,</font></span><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"><font face="宋体">到期日位2008年7月31日,</font></span><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"><font face="宋体">期满日为2008年8月1日。昨天兴冲冲地拿着保单去人保武穴分公司办理到期手续,被告知未到期明天再来。问清需带证件后于2008年8月1日下午3点45分左右到人保武穴分公司办理到期领款手续。验明正身后周小姐开出中国人寿保险股份有限公司付款收据,叫我们到隔壁财务领款。满心欢喜地拿着收据去领款,财务人员拿着付款收据却说:今天领不成钱,明天再来。忙问:何故?年长一点的大姐(后来知道是部门经理)解释说:今天会计交接,会计去蕲春,印鉴锁了,支票开不成。???会计交接就不能办理业务?这是什么理由??忙与之理论:急需钱用,请付款。左说不行右说不行。只有找人保武穴分公司胡总经理。说明原由后,胡总经理给的答复是:特殊情况,明天再来。谈不拢,吵起来,就差打架了。打95519,说明事由,答复基本一样。一丘之貉。我实在就不明白:会计交接,业务就不能办理?为何不提前告知?难道这就是他们所说的:客户是上帝??办理一笔到期保单要客户跑3次,这就是人保的优质服务??他们内部制度欠缺,难道要客户承担???假如这是</font></span><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"><font face="宋体">一</font></span><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"><font face="宋体">笔救命钱,岂不要说:生命你等等,明天钱再来。真是令人愤怒。</font></span><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"><p></p></span></p><p class="0"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"><p></p></span></p></div><!--Element not supported - Type: 8 Name: #comment-->

[讨论]如此人寿保险

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发表于 2008-8-2 08:09:16 | 显示全部楼层
<p>晕。这种小事放在网上,此人真是动机不良。建议人肉搜索。</p>
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发表于 2008-8-2 08:10:28 | 显示全部楼层
<font color="#3d11ee" size="7">呵呵,正常正常。武穴还讲服务?别理想化了!</font>
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发表于 2008-8-2 09:18:19 | 显示全部楼层
<p><font size="4">的确够差的。</font></p><p><font size="4">希望楼主弄好了来说下这个保险好不好,给些建议</font></p>
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发表于 2008-8-2 17:04:09 | 显示全部楼层
在武穴可能正常,在外边,这种情况要处罚的,从这个小事,说明武穴的国营单位没有什么服务意识,应该自醒呀!
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 楼主| 发表于 2008-8-2 18:50:09 | 显示全部楼层
<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>zxm</i>在2008-8-2 8:09:16的发言:</b><br/><p>晕。这种小事放在网上,此人真是动机不良。建议人肉搜索。</p></div><p>小虾:小事恰恰能反映真相。感谢各位!</p>
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 楼主| 发表于 2008-8-2 18:52:24 | 显示全部楼层
<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b></b></div><p></p><div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>少清</i>在2008-8-2 9:18:19的发言:</b><br/><p><font size="4">的确够差的。</font></p><p><font size="4">希望楼主弄好了来说下这个保险好不好,给些建议</font></p></div><p>人保我是再也不碰它了!!!惹不起,躲得起。</p>
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发表于 2008-8-3 16:38:33 | 显示全部楼层
<p>保险其实就是,</p><p>投保时把我当成爹</p><p>索赔得把他当成爷,---那也不成</p><p>明天再说</p>
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发表于 2008-8-3 23:25:02 | 显示全部楼层
<p>在武穴 这种事很正常</p><p>
        </p>[em03]
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 楼主| 发表于 2008-8-4 09:06:26 | 显示全部楼层
<p>钱是拿回来了。不过发生这不愉快的事情,人保公司要反思!谢谢各位!</p>
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