武穴市国地税联合办税服务厅入驻政务服务中心

村长小麦

9月18日，我市国地税联合办税服务厅正式入驻政务服务中心办公，“一窗受理、两税通办”的国地税办税服务方式，将切实解决纳税人“两头跑、多头问”等突出问题。市委常委、常务副市长高维鹏现场参观了办税服务厅。

据了解，为顺利推进“一人一窗一机”工作，武穴市国地税召开专题国地税合作联席会议，国地税办税服务厅多次对接，全面梳理国地税双方业务清单，拟定具体工作实施方案。由国地税选派业务骨干联合开展国地税业务学习和上机实务操作，并依托国地税网络互通技术，实现一台计算机同时使用国地税“金三”核心征管双系统，完成国地税税款“一窗式”征收。

此外，国地税通过“小创新”实现“大提速”，让办税过程更快捷。一方面最大限度升级规范，所有纳税服务事项依照《纳税服务规范》，全部采用了最高标准，从制度上缩短纳税人的办税等待时间。一方面最大限度简并流程，同时对现有国地税办税流程进行简并，删减繁冗、重复、交叉的流程和环节，致力解决纳税人“两头跑、两头报”的问题。同时，通过电子屏、导税咨询、二维码告知等多种方式提供办税指引，告知纳税人统一的业务流程、办结时限等，让纳税人清楚办税、明白办税、放心办税。“一窗一人办税”运行以来，纳税人到税务机关办税次数平均减少35%以上，平均办税时间缩短20%。

作者：吴定汶