武穴街银行懒政谁之责

精神一变天地宽

[b][color=Red][b]朋友老父今年60余岁，有事需要办理一张农行卡，因其年迈故而朋友陪同其父亲前去武穴正街农业银行办理，一进门，霍。。。。。。正街农行新装修了，一进门，诺达的大厅，挤满了人，其中不乏老年人，经过后期沟通发现，原来该行揽下了，城市低保，社保发放业务。当时时间9点，人满为患，不解的是为什么之前开的四个窗口，现在缩减成三个窗口，而且其中一个窗口一直写着暂停服务，实在等不及的老人，拍着玻璃喊，里面一位女士解释道，上厕所去了，晕，前后半小时，那个老人愣是等着。      正题：朋友进门咨询大堂经理银行卡怎么办理，经理解释直接用自助机办理，可是排了半天，轮到朋友父亲的时候，尽然说朋友父亲年级过了自助机办理年龄，晕，之前办的时候不知道告知下么，白排队了。询问下说去柜台办理，，，，，没办法朋友只好陪着其老父去柜台重新排队，两个柜台，满厅的人，其中不少老人。朋友又和其老父直等了半个小时，辛苦轮到了，柜台一中年女性业务员二话不说板着个脸直接回复“找大堂经理去自动机办理”，朋友说“刚排队办了，经理说年龄过了，非要到柜台办”。没想到这女的接着说“先去填表”，我朋友问，“怎么填，麻烦解释告知下，老年人不懂，我们年轻人也不经常办”，那业务员不懈的说“找大堂经理”晕，后面都是排队的人，如果再折回去，不知又要重新排多久的队，朋友当时就无语了，并且也发火了说了句“真不知道你们怎么办事的，办个银行卡自助机往柜台推，柜台往自助机推，填个表讲解下也不耐烦，什么作风。。。人家老年人排这么长时间队，就是为了简单的办张卡，还被推来推去””旁边人都看不下去了。。。。可能是迫于理亏，柜台后来还是给办了，前后没有5分钟。，，，，，在当前习主席全面从治党，全面履职尽责的管理下，作风建设全面治理下，真不知道武穴银行也还有这个作风。。。。。。悲哀，谁之责，请相关管理部门老爷们，好好管管，武穴街银行懒政问题。