CMIC：零售业电商化 折射线下线上相互需要

坏坏到底

　　万达集团联手百度腾讯创建电子商务公司，触动了传统零售业进军电商的敏感神经，很多零售企业纷纷选择与电商平台进行合作，开拓线上渠道，这其中不乏传统零售巨头。近日，在商务部主办的跨国公司中国发展前景报告会上，沃尔玛中国区负责人高调宣布“做电商”决定，目前其已投资中国电商1号店，持股接近51%。无独有偶，一度对电商持怀疑态度的本土企业华润万家，日前发布一则电商人才招聘信息，透出欲建电商的意向，但不知会选择单干还是与BAT等企业强强联手。庄良基认为有条件的企业，在最低成本的预算下，到各个大型b2c平台都开设网站，其目的也许达成不了大幅度的增销，但有助于“存在”和“参与”互联网的表现，带来一定的品牌和口碑效应。(引自《拆掉互联网那堵墙》)
　　传统零售商牵手电商，似乎是无奈之举，因目前国内尚无传统零售巨头单挑成功的案例。去年与阿里达成战略合作的银泰百货，可算是传统零售界的转型典范，自2009年银泰网上线，至今已成为国内品类最全、营业额最高的传统百货自营B2C平台，5年时间实现了6亿的年销售量。饶是如此，也终因不堪亏损与用户流量止步不前而接受了阿里注资。此外，以生鲜产品起家的永辉超市也曾自建过生鲜平台，但平台尚未度过试点期即告失败。传统零售企业在物流配送、商业逻辑、企业文化与人才培养等诸多方面的短板，使其自建平台之路布满荆棘。庄良基认为如何利用B2C平台，怎么搭建，如何规避一些负面影响，要根据企业的实际情况，现有的销售途径以及未来的规划格局而定。跨界合作成为时下潮流。
　　铺天盖地的互联网思维宣传、传统企业转型，这些观点容易使人产生传统企业迫切需要新型互联网企业帮助的误区，换言之，在新旧势力的合作中，传统零售企业被天然地冠上“被帮助者”头衔。真的是这样吗?
　　表面看来，电商渠道引流了大量传统零售渠道的消费者，但截至去年年底，实体零售店在全国社会消费品零售总额中依然占据着超过93%的份额，而气势颇为强大的电商只分割出不足7%的蛋糕。有机构调查了几家知名企业的电商平台销售数据：某知名运动品牌不足百分之一;某零食品牌不足十分之一;某国外饮料知名品牌，在北京地区不足十分之一。与舆论渲染出的危机感不同，零售企业的堡垒还相当坚固。
　　若论核心价值，消费行为的重点仍在产品和服务，电商渠道抑或传统渠道只是一种外在表现形式，在商品流通产业链中，电商巨头拥有的最大优势则是渠道，而传统企业在供应商、用户发展、服务体验方面的长期积累，则是其无法比拟的。
　　当前电商与传统企业的合作反映了传统企业对电商渠道的渴望，但未尝不是阿里、京东等电商巨头对线下零售的“争抢”行为。你有机枪我有大刀，在零售业中，未来传统渠道与线上渠道势必共存，双方之间的裹挟关系也势必转化为相互需要。