再看了一下这个贴子,明白了一点点,楼主自已开母婴用品店的,天天帮顾客扫屎倒尿.去移动做顾客,人家不帮你扫就不乐意了.
首先,不知道你所谓的服务态度是什么样的,但是本人也懂一点点做生意之道.什么样的消费就决定了什么样的服务.如果你去一家五星级酒店
用餐,肯定服务员点头哈腰,你往地上吐口痰可能人家立马跪地上擦了.如果你去街上买上买个烧窝壳,人家乌黑的手抓起一个就拿报纸包给你.况且你只是在武穴电信买个手机,而且记住是武穴,一个县级市. 当然不否定你在自已的店服务态度是相当好的,你可以用你的服务态度在武穴竖立个标杆,这样在武穴说不定会越做越强.既然你有这么高的素质,要知道人无完人,不是每个人都像你这样的高素质,拿你的素质来衡量别人的素质就显示不出来你的高素质了嘛.
第二,做生意不是对任何一个人都要唯首是瞻,而是充分的尊重顾客的前提下保持自已的本色.我没有看见任何一个个体老板是靠点头哈腰做强做大的,出色的都是靠个人魅力来争取客户的.日本人是世界上最礼貌的人,但是为什么中国人为什么讨厌他们?
第三,目前国企也不断在改进,中国是发展中国家,肯定在发展过程中存在这样或那样的弊端,每个企业都有自已的投斥电话,你想想十年前你进国企办事是怎样的?有电信的工作人员给你引路给你展示产品性能吗?
第四,网络上隔了一条线,各种人都有,称赞你的不一定是好的,指正你的不一定是坏的.而且不一定你的做法得到大多数人的赞同,这样你本身在武穴电信购物已经很伤心了,还要在网络上跟网友开骂仗来伤神.不是更给自已找不快乐嘛?
另:可以告诉一下各位网友你的店在何处,让各位武穴网友去捧场,学习一下你先进的服务态度 |